Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Fahrbare

Zur Unterstützung unseres Service & Support Teams im Bereich der Atlas Copco Power Technique GmbH suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für fahrbare Kompressoren, Generatoren, Batteriespeicher, Beleuchtungstechnik und Pumpen.

**Deine Aufgaben**

Du beschäftigst dich gerne mit **technischen Fragestellungen** und hast Spaß daran, unseren Kunden, Vertragswerkstätten und Serviceberatern am Telefon den bestmöglichen Support zu geben?** **Wenn sich dann noch daraus **Service-, Reparatur
- oder Ersatzteilaufträge **ergeben**, **dann macht dich das besonders zufrieden. Du bist für die **Abwicklung** und **Bearbeitung **der** Gewährleistungs
- und Kulanzprozesse **verantwortlich und übernimmst Aufgaben wie die **Erstellung von Schulungsunterlagen,** **Planung und Durchführung von Produktschulungen** unserer Kunden (online, intern/extern) und leistest technische Unterstützung im Projektmanagement. Die Teilnahme an **Produkttrainings** der Produktionsgesellschaften und die **technische Kommunikation** mit den Lieferwerken gehören ebenfalls zu diesem abwechslungsreichen Aufgabengebiet wie die **Optimierung der firmeninternen Systeme** im Bereich Gewährleistungsabwicklung und Service und das **Informationsmanagement** durch technische Rundschreiben an Endkunden, Service Partner und AC Mitarbeiter.

**Was solltest du mitbringen?**

Wir suchen eine **engagierte, kommunikative** Persönlichkeit mit **Affinität zu unseren Produkten**, die an unserem Standort in **Essen **unsere Kunden fachlich und persönlich optimal betreut. Jemand mit einer **Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Mechatronik**, Kenntnissen in der **kaufmännischen** Sachbearbeitung und Erfahrung im direkten Kundenkontakt wäre ideal für diese Rolle. Wenn du dann noch neben MS Office
- und vielleicht auch SAP-Kenntnissen dich auch auf Englisch verständigen kannst, passt du sehr gut ins Team.

**Was kannst du von uns erwarten?**

Du suchst eine **abwechslungsreiche Aufgabe** und hast Spaß daran, **eigenverantwortlich** zu arbeiten und **kooperativ** Herausforderungen zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir bieten **flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit**, eine **familienfreundliche Unternehmenskultur** und **attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten **durch die unternehmenseigene Akademie. Eine **umfangreiche Einarbeitung** sowie stetiges Training on the job runden unser Profil ab. Darüber hinaus bieten wir dir **betriebliche Sozialleistungen**, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderprogramme. Werde ein Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich

**Interessiert?** Wir hoffen, dich bald persönlich kennen zu lernen

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Hiring Manager: Carsten Heisig

Recruiter: Heike Langer

**Beginne eine Reise mit endlosen Möglichkeiten**
Bei Atlas Copco glauben wir daran, dass es immer einen besseren Weg gibt. Wir hinterfragen den Status Quo und stellen uns immer neuen Herausforderungen. Mit Hilfe unserer Spitzentechnologie und großartigen Ideen schaffen wir Innovationen für eine nachhaltige Zukunft.
Wir glauben daran, dass Leidenschaft der Schlüssel zum Erfolg ist. Du bist Botschafter von Atlas Copco, insbesondere bei unseren Kunden. Darum bieten wir eine Arbeitsumgebung mit hoher Eigenverantwortung und unzähligen Möglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben.
Bei uns kannst Du in vielen großartigen Jobs Deine Leidenschaft leben und gemeinsam mit uns wachsen. Lass uns gemeinsam durchstarten - werde Teil von Atlas Copco - Home of industrial ideas.