Mitarbeiter Technischer Support

vor 1 Woche

Essen, Deutschland Newsha Private Haircare Vollzeit

Werde Teil der NEWSHA Erfolgsgeschichte

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d).

**Was wir dir bieten**:

- Überdurchschnittliche und leistungsorientierte Vergütung
- Eine offene Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt werden.
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Grad an Verantwortung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld.
- Flache Hierarchien durch familiengeführtes Unternehmen.
- Viel Raum für neue Ideen.
- Ein dynamisches und hochmotiviertes Team.
- Eigene Projektverantwortlichkeit.
- Schnelle & effektive Abstimmung, durch 100% offline Präsenz (kein Remote).

**Deine Aufgaben**:

- Technischer Support und Recherche zu Magento-Shop-Modulen
- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Ticketssystem
- Prüfung der Systeme auf Bugs und Defects sowie Prüfung auf Reproduzierbarkeit
- Prüfung der Datenqualität aud ggf. Anpassung der Datem im Backend

**Was du mitbringst**:

- 2 bis 3 Jahre Erfahrung im IT- und / oder Projektsupport
- Sicherer Umgang mit IT-Produkten wie
- Magento-Pagebuilder
- Gängige Magentofunktionen (z.B. Suche, Payment, etc.)
- Trello (oder ähnlichen Ticketsystemen)
- Analyticsprogrammen und Reportingtools
- Connectoren
- Sicherer Umgang mit Clients und Servern (Magento, Windows
- oder Googlesysteme)

**Das solltest du über uns wissen**:
Hinter außergewöhnlichen Produkten steht meist eine ebenso außergewöhnliche Geschichte, sowie außergewöhnliche Menschen. Die Entstehungsgeschichte von NEWSHA hat Liebhaber und Kenner von der ersten Minute an fasziniert. NEWSHA erobert seit 2013 unaufhaltsam seinen festen Platz in exklusiven Salons und bei anspruchsvollen Beauty-Liebhabern und gehört zu den am schnellsten wachsenden professionellen Haircare-Brands Europas.

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Im Technischen Support Im

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Medion Personalvermittlung Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst** in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Essen **In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit deinem technischen Know-how qualifizierst du die eingehenden Anrufe vor, erarbeitest selbstständig...

  • Technischer Support für Privatpersonen

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland HELFERLINE Vollzeit

    Technischer Support fr PrivatpersonenHELFERLINE - Die #1 Technik-Support-Plattform Wir sind der fhrende Anbieter von IT-Services fr Privatkunden. Seit 2016 haben wir zehntausenden Menschen im ganzen D.A.CH.-Raum von deren Technikproblemen befreit. Wir arbeiten mit namhaften Partnern wie O2, MediaMarkt, A1, PYUR, Magenta, Hutchison Drei uvm. zusammen und...

  • Mitarbeiter Technischer

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    Achtung: Direktvermittlung: Bring frischen Wind in die KundenbetreuungWir suchen aktuell: Mitarbeiter Technischer - Support Banking B2B (m/w/d) - Direktvermittlung in EssenUnser Kunde Ist Ein Dienstleistungsunternehmen Für Komplexe Dialogmarketinglösungen Und Ist Seit Über Zwanzig Jahren Erfolgreich Auf Dem Markt. Am Standort Essen Suchen Wir...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Technischer Support

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland goldrichtig personal GmbH Vollzeit

    **goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.** Lege deine Zukunft in gute Hände und plane deinen nächsten Karriereschritt gemeinsam mit goldrichtig! **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung technischer Support** Standort: Essen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Technischer Support für Privatpersonen

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland HELFERLINE Vollzeit

    HELFERLINE - Die #1 Technik-Support-Plattform Wir sind der führende Anbieter von IT-Services für Privatkunden. Seit 2016 haben wir zehntausenden Menschen im ganzen D.A.CH.-Raum von deren Technikproblemen befreit. Wir arbeiten mit namhaften Partnern wie O2, MediaMarkt, A1, PYUR, Magenta, Hutchison Drei uvm. zusammen und unterstützen deren Kunden bei...

  • Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen Du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und Störungen...

  • Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Personalhaus Expert Essen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Essen Für unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges TeammitgliedIndividuelle...

  • Teamleiter/in Technischer Support

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland PSI Software AG Geschäftsbereich PSI Gasnetze und Pipelines Vollzeit

    **PSI entwickelt und integriert auf der Basis eigener Softwareprodukte komplette Lösungen für Energieversorger, Industrieunternehmen und Infrastrukturbetreiber.** Der Geschäftsbereich Gasnetze und Pipelines der PSI Software AG zählt im Marktsegment Energieversorgung in Europa zu den führenden unabhängigen Lösungsanbietern für Netzleitsysteme und...

  • Mitarbeiter (w/m/d) ERP-Support

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland E.BOOTIS Vollzeit

    Jobprofil Das könnte Dein Job sein Deine Aufgaben Du bist direkter Ansprech- und Kommunikationspartner für unsere Kunden über unser Ticket-System 1st & 2nd Level-Support unseres e.bootis-ERPII Systems, wobei der Schwerpunkt im 2nd Level-Support liegt Du übernimmst Verantwortung im Support unseres e.bootis-ERPII Systems und allen Schnittstellen (interne...

  • Mitarbeiter Im Support

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland faveo GmbH Vollzeit

    Die faveo GmbH mit Sitz in Essen ist ein führender Anbieter von innovativer Cloud-ERP-Software speziell für den Handel. 1995 gegründet, ist faveo heute Teil der GWS Unternehmensgruppe und zertifizierter Microsoft Gold-Partner für ERP. Das rund 60-köpfige Team entwickelt und implementiert ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business...