Technical Support Specialist

vor 14 Stunden

Wiesbaden, Deutschland Oxford Instruments Plc Vollzeit

At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro
- and nano-structures, with customers using our process solutions to research and produce materials and semiconductors vital for everything from medical devices and diagnostics, to electric cars and quantum computers.

**Role Details: Business, Location**:
**Wiesbaden, Germany or remote Role**:
**Technical Support Specialist, EMEAI Reports to**:
**Technical Support Manager, EMEAI Reports**:
**none Primary Purpose**:
**Key Responsibilities**:
Indicative Performance Measures
First time install levels. Mean time to call resolution. Training feedback evaluation. Customer feedback. Growth in delivery of the various aspects of the service portfolio. First time fix rate Person Specification - Essential requirements unless stated

**Education / Qualifications**: Science Degree Batchelors or higher preferably in Electronics, Physics, Materials Science, Metallurgy, or Chemistry. Professional Skills/ Abilities: Experience of running NanoAnalysis and one of the other Oxford Instruments techniques would be an advantage. A fluent or native in German and English, another language (such as French and/or Spanish) is a plus. A sound understanding of electronics and PC set up is essential. Personal Qualities: The Individual should require the minimum of supervision. The post holder is responsible for ensuring the efficient and cost-effective use of their time. Competent and effective communicator to customers. Ability to work unsupervised and to tight deadlines. Ability to effectively and professionally interact with customers at all levels.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

  • Technical Support Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview**: - The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated - **Technical Support Service Specialists **to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions.**Responsibilities...

  • Sr Help Desk Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Intrepid Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position is contingent upon contract awardThe Sr Help Desk Support Specialist provides second-tier technical support for end-users across desktop, laptop, and network environments. This role requires advanced expertise in Windows 11 Enterprise, Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Azure, and associated enterprise management tools. The...

  • Technical Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Smiths Group Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Jede Minute des Tages hilft die Bedrohungserkennungs- und Sicherheitsscreening-Technologie von Smiths Detection dabei, Menschen und Infrastruktur zu schützen und die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.Smiths Detection, Teil der Smiths Group, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und Verwaltung...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Career - avl Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    AVL Deutschland GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) alsTechnical Sales Specialist (m/w/d) im Bereich ServiceAls Technical Sales Specialist (m/w/d) arbeiten Sie an zukunftsweisenden Projekten. Sie möchten gemeinsam mit uns Lösungen entwickeln, die aus Veränderungen Chancen machen?Dann werden Sie Teil unseres Teams – an unserem Standort in...

  • Export Specialist

    vor 14 Stunden

    Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support Specialist LOCATION: USAG Wiesbaden, Germany Position: Full-time Duties: Manage ICE comments, surveys, and Commander’s Hotline responses Analyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reports Support customer service award programs and recognition events Coordinate and standardize...

  • Technical Support Administrator

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Arjo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Empowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt? Als Technical Support Administrator...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Relex Solutions Vollzeit

    RELEX Solutions sucht Talente, Innovatoren und Menschen, die richtig mit anpacken und wirklich etwas bewegen wollen. Menschen wie dich! Als stark wachsender finnischer Software-Anbieter von integrierten Supply-Chain-, Category - und Workforce-Lösungen tragen wir dazu bei, dass Logistik - und Handelsprozesse schneller, effektiver und günstiger werden. Und...

  • Intelligence Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland U.S. Army Intelligence and Security Command Vollzeit

    **Duties**: - Performs in-depth signals intelligence analysis, research and other technical work in the analysis and evaluation of signals data. - Performs analysis of other communications signals or equipment and develops exploitation capabilities. - Converts data into meaningful intelligence through the analysis, collation and correlation, identification...

  • Personnel Security Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Yorktown Systems Group Vollzeit

    **Job Description**: **Summary**: Yorktown Systems Group, Inc. (YSG) is seeking a highly qualified Personnel Security Specialist to provide intelligence technical support services to the US Army Europe (USAREUR) G2 (Intelligence Directorate). These services will be provided to the USAREUR Area of Responsibility (AOR) which includes, but may not be limited...