Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technical Support Specialist - Wiesbaden - Relex Solutions


  • Wiesbaden, Deutschland Oxford Instruments Plc Vollzeit

    At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro - and nano-structures, with customers using our process solutions to research and produce...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview**: - The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated - **Technical Support Service Specialists **to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions.**Responsibilities...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Intrepid Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position is contingent upon contract awardThe Sr Help Desk Support Specialist provides second-tier technical support for end-users across desktop, laptop, and network environments. This role requires advanced expertise in Windows 11 Enterprise, Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Azure, and associated enterprise management tools. The...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Smiths Group Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Jede Minute des Tages hilft die Bedrohungserkennungs- und Sicherheitsscreening-Technologie von Smiths Detection dabei, Menschen und Infrastruktur zu schützen und die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.Smiths Detection, Teil der Smiths Group, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und Verwaltung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Smiths Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungJede Minute des Tages hilft die Bedrohungserkennungs- und Sicherheitsscreening-Technologie von Smiths Detection dabei, Menschen und Infrastruktur zu schützen und die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.Smiths Detection, Teil der Smiths Group, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und Verwaltung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Career - avl Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    AVL Deutschland GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) alsTechnical Sales Specialist (m/w/d) im Bereich ServiceAls Technical Sales Specialist (m/w/d) arbeiten Sie an zukunftsweisenden Projekten. Sie möchten gemeinsam mit uns Lösungen entwickeln, die aus Veränderungen Chancen machen?Dann werden Sie Teil unseres Teams – an unserem Standort in...

  • Export Specialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...


  • Wiesbaden, Deutschland Arjo Deutschland GmbH Vollzeit

    **Empowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt? Als Technical Support Administrator...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

Technical Support Specialist

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Relex Solutions Vollzeit

RELEX Solutions sucht Talente, Innovatoren und Menschen, die richtig mit anpacken und wirklich etwas bewegen wollen. Menschen wie dich Als stark wachsender finnischer Software-Anbieter von integrierten Supply-Chain-, Category
- und Workforce-Lösungen tragen wir dazu bei, dass Logistik
- und Handelsprozesse schneller, effektiver und günstiger werden.

Und als Arbeitgeber? RELEX bietet seinen über 1800 Mitarbeiter*innen hohe Autonomie, flache Hierarchien und vielseitige Entwicklungschancen. Die Menschen, die hinter RELEX stehen, geben täglich ihr Bestes: um Kunden zu begeistern, Nachhaltigkeit zu stärken und den Handel ein Stückchen besser zu machen.

RELEX arbeitet mit führenden Unternehmen wie zum Beispiel REWE, Rossman, DM-Drogerie-Markt, Bünting, Media Markt, Müller und vielen weiteren globalen Ketten.

**Hier packst du mit an**:
Du hast Spaß daran, komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden dabei zu unterstützen, erfolgreich mit unserer Software zu arbeiten? Du liebst es, täglich mit einer Vielfalt von Technologien interessante Fälle zu lösen? Dann werde Teil unseres Space & Assortment Support Teams, das aus über 10 hochtalentierten und motivierten Spezialist*innen besteht. Die meisten Teammitglieder arbeiten von England aus und jetzt suchen wir das erste Mitglied in Deutschland.
- Du übernimmst Verantwortung für dir zugewiesene Tickets und löst diese in Übereinstimmung mit unseren SLAs (Service Level Agreements).
- Du arbeitest mit automatisierten Warnungen und Überwachungen für gehostete Kundenumgebungen.
- Du dokumentierst Probleme und vergrößerst stetig unsere umfangreiche Wissensdatenbank.
- Täglich stehst du in Kontakt mit Kunden und anderen Abteilungen von RELEX mit Online Meetings, Telefon und E-Mails.

Zunächst lernst du unsere Software durch Training und Begleitung eines Buddys ausführlich kennen. Danach wirst du unabhängig stetig weiterlernen, da unsere Software sehr komplex ist und wir täglich mit einer großen Anzahl verschiedener Technologien arbeiten.

**Damit triffst du bei uns ins Schwarze**:

- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Deutsch wirst du mit den Kunden sprechen und Englisch ist unsere Sprache der internen Kommunikation.
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Application Support oder Internen IT Support.
- Service Desk ist kein Fremdwort für dich und du hast Erfahrung mit Tools wie JIRA, ServiceNow, Fresh Desk, Sales Force oder ähnlichem.
- Du hast Kenntnisse im Schreiben von SQL-Abfragen für Berichte, Datenbearbeitung und Untersuchungen.
- Du hast ein breites Verständnis von Windows Server Betriebssystem, Domänencontroller, Active Directory, DNS, Server Manager etc.
- Du hast Basiswissen über Netzwerk-Prinzipien und kennst dich mit ITIL im Bereich Kundensupport aus.

**Wir bieten**:

- Ein internationales und positives Arbeitsumfeld in einer Firma, die sich auch in dieser herausfordernden Zeit positiv entwickelt und in die Zukunft investiert.
- Starker Teamspirit und eine individuelle Einarbeitung.
- Home Office und hohe Autonomie, viel Raum für eigene Ideen
- Modernstes Equipment, bei Laptop und Firmenhandy kannst du dir je nach deinen Wünschen Apple oder Android/Windows aussuchen.
- Sehr gute Work-Life-Balance mit Rücksicht auf private Umstände.
- Nicht nur du, sondern auch dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen.
- Verkehrsgünstige Lage in Wiesbaden (direkt an der B54 und fünf Minuten mit dem Bus vom Hbf entfernt).

**Darüber hinaus profitierst du von**:

- 30 Urlaubstage pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei.
- Betriebliche Altersvorsorge mit 50 % Arbeitgeberzuschuss.
- Die besten Kolleg*innen der Welt: über 1000 weltweit und über 90 im Wiesbadener Büro.
- Höhenverstellbare Tische im Büro.
- Kekse, Snacks, Obst und Smoothies in allen Farben des Regenbogens.
- Bezuschusstes, gesundes und leckeres Betriebsrestaurant.
- Vergünstigte Mitgliedschaft im FitnessFirst oder im Firmenfitness-Netzwerk Qualitrain.
- Dienstradleasing von JobRad.
- Große Sommerparty.

**Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.**

Hast du Fragen rund um den Bewerbungsprozess schau in unsere FAQs.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Beschreibe in 3 kurzen Sätzen, warum du zu RELEX und zur Position passt.

Sprache:

- Deutsch auf C1 Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 65189 Wiesbaden