Werkstudent (W/m/d) 1st Level Service

vor 2 Wochen

Darmstadt, Deutschland ENTEGA AG Vollzeit

Darmstadt
- Befristet
- Teilzeit
- Hybrid
- ENTEGA Plus GmbH

Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:

- Die **telefonische** und **schriftliche** Beratung von Bestands
- und Neukunden zu **Tarifen**, **Produkten** und **Serviceleistungen** liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.
- Du bist für die **Bearbeitung** von **Kundendaten** zuständig.
- Außerdem übernimmst du die **fallabschließende** Bearbeitung von **Kundenanliegen**.
- Die **Kontaktdokumentation** rundet dein Aufgabengebiet ab.

Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:

- Laufendes **Studium**:

- Sehr gute **Kommunikationsfähigkeit** und **Einfühlungsvermögen**:

- Idealerweise erste Erfahrung im **Kundenservice**:

- Interesse an **ökologischen** Themen und **nachhaltigen** Lösungen
- **Text**:

- und **Stilsicherheit** in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation

Darauf kannst du dich verlassen

Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Studium und Nebenjob? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.

Interne Weiterbildung
- Interne Teambuildingmaßnahmen und Schulungsangebote können wahrgenommen werden.

Professionelles Onboarding
- Bei deiner Einarbeitung steht dir ein erfahrenes Teammitglied bei allen Fragen zur Seite.

Kostenfreie Parkplätze
- Du kommst mit dem Auto? Nutze die kostenfreien Parkplätze auf dem Firmengelände

E-Lademöglichkeit
- Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen - die Kosten gehen aufs Haus.

Sport & Fitness
- Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.

Kantine
- In unseren Kantinen findest du täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.

Anerkennendes Miteinander
- In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.

Weitere Vorteile Werkstudenten
- Corporate Benefits, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten

Eine ENTEGA - das sind wir:

- Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf - das ist der Arbeitgeber ENTEGA Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit - auch als Arbeitgeber.
- Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.

**Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.**
- Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Du hast noch Fragen?

Wir sind gerne für Dich da

**Lilli Wenz**

Recruiting
- 06151 701-1457

  • Werkstudent (w/m/d) 1st Level Service

    vor 49 Minuten

    Darmstadt, Deutschland ENTEGA Plus GmbH Teilzeit

    Eine ENTEGA - das sind wir: Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären...

  • Werkstudent (w/m/d) 1st Level Service

    vor 2 Wochen

    Darmstadt bei Frankfurt am Main, Deutschland ENTEGA Plus GmbH Vollzeit

    Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer...

  • Werkstudent (w/m/d) 1st Level Service

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland ENTEGA Plus GmbH Vollzeit

    Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer...

  • Service Desk Agent 1st Level M/w/d

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell **7x Service Desk Agent 1st Level m/w/d.** **Anforderungen**: - Deutsche Sprachkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Englischkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Kundenorientierte Einstellung: Fähigkeit, mit schwierigen und anspruchsvollen Kunden umzugehen; Priorisierung der...

  • Service Desk Agent 1st Level

    vor 7 Stunden

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Die Unterstützung der Endbenutzer bei Hard -und Softwareproblemen im 1st Level Support in der Sprache Deutsch und/- oder EnglischDie Annahme und Behebung von Fehlermeldungen und Störungen und die anschließende Dokumentation im TicketsystemDas Bearbeiten von Anträgen für neue Benutzeraccounts, Benutzerzugriffe...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland SMASER AG Vollzeit

    Die Smaser AG, mit Sitz in Darmstadt, ist der Wegbereiter für anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte im Mittelstand. Unser Ziel ist es, die IT-Welt von Unternehmen so effizient und so einfach wie möglich zu gestalten. Unterstütze uns dabei und komm in unser Team als **Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support**. Wir freuen uns darauf dich...

  • IT-Support 1st Level

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Fulda, Deutschland hiko systems Vollzeit

    Das erwartet dich bei uns Als IT-Support im 1st Level (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden.Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland SMASER AG Vollzeit

    Lust, loszulegen und Neues kennen zu lernen? Dann bist Du vielleicht unser neuer **IT-Service Engineer im 2nd Level Support (m/w/d).** Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, die wir bei der Transformation oder als Service-Partner für Cloud-Plattformen begleiten. Du arbeitest an kniffligen Lösungen und hast Spaß am Umgang mit Kunden und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Stunde

    Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen 2**nd Level Supporter (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft & Workplace Services.** **Einsatzort: Darmstadt** **Tätigkeiten**: - Überwachung und Administration der Workplace Umgebung unserer Kunden, um eine produktive und sichere Arbeitsumgebung für Anwender zu gewährleisten. - Unterstützung bei der...

  • IT First Level Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Hays Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Teil einer weltweit agierenden, seit Jahrzehnten etablierten Unternehmensgruppe mit knapp 20.000 Mitarbeitenden ist dieser Anbieter hochrelevanter Produkte für die Industrie sogar Marktführer in seiner Branche Über 700 Mitarbeitende am deutschen Hauptsitz treiben nicht nur spannende Projekte voran, sondern genießen die...