Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd Level Support - Darmstadt - SMASER AG

  • Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen 2**nd Level Supporter (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft & Workplace Services.** **Einsatzort: Darmstadt** **Tätigkeiten**: - Überwachung und Administration der Workplace Umgebung unserer Kunden, um eine produktive und sichere Arbeitsumgebung für Anwender zu gewährleisten. - Unterstützung bei der...

  • IT-Support 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Fulda, Deutschland hiko systems Vollzeit

    Das erwartet dich bei uns Als IT-Support im 1st Level (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden.Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter...

  • IT First-Level-Support

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland H. Ludendorff GmbH Vollzeit

    Die H. Ludendorff GmbH ist ein Großhandel für Sanitär und Heizung. Seit 100 Jahren, in 4. Generation, versorgen wir große und kleine gewerbliche Kunden mit erstklassiger Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik. An 10 Standorten in 4 Bundesländern setzen wir uns mit unserem anspruchsvollen Sortiment und unseren engagierten und verantwortungsbewussten...

  • Helpdeskmitarbeiter Für Den First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Darmstadt, Deutschland SCHENCK RoTec GmbH Vollzeit

    Your Tasks - Sie werden Teil unseres Helpdesk-Teams im Bereich First - und Second Level Support - Dank Ihres technischen KnowHows sichten und bearbeiten Sie alle eingehenden Helpdeskanfragen mit Fokus auf die Produktlinien Airlines und Universal - Mit Hilfe Ihres ganzheitlichen Maschinenverständnisses führen Sie unseren Kunden durch den...

  • IT First Level Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Hays Vollzeit

    Über das Unternehmen Als Teil einer weltweit agierenden, seit Jahrzehnten etablierten Unternehmensgruppe mit knapp 20.000 Mitarbeitenden ist dieser Anbieter hochrelevanter Produkte für die Industrie sogar Marktführer in seiner Branche Über 700 Mitarbeitende am deutschen Hauptsitz treiben nicht nur spannende Projekte voran, sondern genießen die...

  • Helpdeskmitarbeiter Für Den First Level Support

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland SCHENCK RoTec GmbH Vollzeit

    Your Tasks - Sie werden Teil unseres Helpdesk-Teams im Bereich First - und Second Level Support - Dank Ihres technischen KnowHows sichten und bearbeiten Sie alle eingehenden Helpdeskanfragen mit Fokus auf die Produktlinien Airlines und Universal - Mit Hilfe Ihres ganzheitlichen Maschinenverständnisses führen Sie unseren Kunden durch den...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Steuerring e.V. Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) / IT-Support in Darmstadt in Vollzeit für unsere Hauptverwaltung Ihre Zukunft beim Steuerring Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im IT-Support sind Sie Ansprechpartner für unsere internen sowie externen Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragestellungen und...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Deutschland DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V. Vollzeit

    DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V. Wir suchen einen Mitarbeiter Servicecenter (w/m/d) zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - Teilzeit Wir als DRK Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V. sind Teil der weltweit größten Hilfsorganisation und gehören zu den Spitzenverbänden der Freien Wohlfahrtspflege. Im Zeichen der Menschlichkeit setzen wir uns...

  • Service Desk Agent 1st Level M/w/d

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell **7x Service Desk Agent 1st Level m/w/d.** **Anforderungen**: - Deutsche Sprachkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Englischkenntnisse auf dem Niveau von B2 - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Kundenorientierte Einstellung: Fähigkeit, mit schwierigen und anspruchsvollen Kunden umzugehen; Priorisierung der...

Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd Level Support

vor 2 Wochen

Darmstadt, Deutschland SMASER AG Vollzeit

Lust, loszulegen und Neues kennen zu lernen? Dann bist Du vielleicht unser neuer **IT-Service Engineer im 2nd Level Support (m/w/d).**

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, die wir bei der Transformation oder als Service-Partner für Cloud-Plattformen begleiten. Du arbeitest an kniffligen Lösungen und hast Spaß am Umgang mit Kunden und Partnern.

**DAS SIND DEINE AUFGABEN**:

- Du besprichst und klassifizierst die Tickets, die dir vom 1st Level-Support weiter gegeben werden
- Du behebst die technischen Probleme oder gibst diese an den 3rd Level Support weiter
- Du dokumentierst die entsprechenden Vorgänge
- Du stimmst dich eng mit den Kollegen des 1st und 3rd Level Support ab

**DAMIT BEGEISTERST DU UNS**:

- Du hast eine technische Ausbildung, z. Bsp. als Fachinformatiker und/oder hast Erfahrung im IT-Umfeld
- Du besitzt grundlegende Kenntnisse über IT-Netzwerke und Client-Server-Infrastrukturen
- Du hast ein gutes Verständnis für die Prozesse nach ITIL
- Du kommunizierst gern und findest nachhaltige Lösungen bei komplexen IT-Fragestellungen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und Du kannst Dich auch in englischer Sprache verständlich ausdrücken

**DARAUF DARFST DU DICH FREUEN**:

- Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office Möglichkeit
- Attraktive Vergütung
- Moderne Büroräume
- Individuelle Weiterbildungen
- Regelmäßige Firmen Events & Get Together
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Auswahl an kostenfreien Getränke im Office

**INTERESSIERT?**

Dann sind wir gespannt auf Deine Unterlagen und freuen uns, Dich kennen zulernen. Nutze einfach das Bewerberformular und wir melden uns zeitnah bei Dir

**OFFICE STANDORT**: Darmstadt mit Homeoffice Möglichkeit

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64293 Darmstadt