Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Lust, loszulegen und Neues kennen zu lernen? Dann bist Du vielleicht unser neuer **IT-Service Engineer im 2nd Level Support (m/w/d).**
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, die wir bei der Transformation oder als Service-Partner für Cloud-Plattformen begleiten. Du arbeitest an kniffligen Lösungen und hast Spaß am Umgang mit Kunden und Partnern.
**DAS SIND DEINE AUFGABEN**:
- Du besprichst und klassifizierst die Tickets, die dir vom 1st Level-Support weiter gegeben werden
- Du behebst die technischen Probleme oder gibst diese an den 3rd Level Support weiter
- Du dokumentierst die entsprechenden Vorgänge
- Du stimmst dich eng mit den Kollegen des 1st und 3rd Level Support ab
**DAMIT BEGEISTERST DU UNS**:
- Du hast eine technische Ausbildung, z. Bsp. als Fachinformatiker und/oder hast Erfahrung im IT-Umfeld
- Du besitzt grundlegende Kenntnisse über IT-Netzwerke und Client-Server-Infrastrukturen
- Du hast ein gutes Verständnis für die Prozesse nach ITIL
- Du kommunizierst gern und findest nachhaltige Lösungen bei komplexen IT-Fragestellungen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und Du kannst Dich auch in englischer Sprache verständlich ausdrücken
**DARAUF DARFST DU DICH FREUEN**:
- Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office Möglichkeit
- Attraktive Vergütung
- Moderne Büroräume
- Individuelle Weiterbildungen
- Regelmäßige Firmen Events & Get Together
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Auswahl an kostenfreien Getränke im Office
**INTERESSIERT?**
Dann sind wir gespannt auf Deine Unterlagen und freuen uns, Dich kennen zulernen. Nutze einfach das Bewerberformular und wir melden uns zeitnah bei Dir
**OFFICE STANDORT**: Darmstadt mit Homeoffice Möglichkeit
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64293 Darmstadt
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Deutschland Exclusive Associates VollzeitUnser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...
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Darmstadt, Deutschland beBeeInformatik VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Systemadministrator für unsere 2nd Level Support & Infrastruktur. Die Rolle beinhaltet die Gewährleistung des zuverlässigen Betriebs von Server-, Netzwerk-, Speicher- und Cloud-Systemen sowie die Analyse und Umsetzung von Optimierungs- und Innovationspotentialen.Ihre Aufgaben:Überprüfung und Gewährleistung des...
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2nd Level Supporter
vor 15 Stunden
Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen 2**nd Level Supporter (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft & Workplace Services.** **Einsatzort: Darmstadt** **Tätigkeiten**: - Überwachung und Administration der Workplace Umgebung unserer Kunden, um eine produktive und sichere Arbeitsumgebung für Anwender zu gewährleisten. - Unterstützung bei der...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastrukturbauverein AGbauverein AG, DarmstadtITVollzeitPubliziert: 31.10.2025Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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2nd Level Support Spezialist* Microsoft
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Alnatura Vollzeit2nd Level Support Spezialist* MicrosoftAlnatura Campus DarmstadtBerufserfahrungITVollzeit„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln, ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken,...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastrukturbauverein AGbauverein AG, DarmstadtITVollzeitPubliziert: 31.10.2025Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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2nd Level Support Spezialist *in Microsoft
Vor 4 Tagen
Darmstadt, Deutschland Alnatura Vollzeit2nd Level Support Spezialist *in MicrosoftAlnatura Campus DarmstadtBerufserfahrungITVollzeit„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln, ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken,...
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Darmstadt, Deutschland dormakaba Deutschland GmbH VollzeitStellen-ID: 9998 Ein Job, der z hlt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssysteme, insbesondere bei St rungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der St rungsursachen und Behebung dieser Technische Unterst tzung des Vertriebs berwachung der Einhaltung...
