Customer Care Agent

Vor 5 Tagen

Düsseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit**
Kennziffer: 1052-15243

**Ihre Aufgaben**:

- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Reklamations
- und Kündigungsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im internationalen Kundenservice
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Gewissenhaftigkeit
- IT-Affinität

**Die Wochenarbeitszeit**:
40 Wochenstunden

**Der Gehaltsrahmen**:
35000 - 40000 Euro

**Die Rahmenbedingungen**:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- Mehr als 1500 Mitarbeiter
- 40 Stunden/Woche
- 5 Tage-Woche (Mo.Fr.)
- Option auf Home-Office
- Moderne Einrichtung
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

**Bewerben Sie sich jetzt** in nur 2 Minuten bei uns als **Customer Care Agent (m/w/d) in Ratingen**

**Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange**
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:

- Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
- Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
- Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
- Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
- Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
- Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
- Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

**Überzeugt?**
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

**Ihre Kontaktperson**:
persOrange GmbH
Mario Heisterbach
HR Advisory Services

+49 69 3807663 90

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 35.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Care Center-Agent

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    In diese Aufgaben steckst du deine Energie:Für unser Customer Care Center suchen wir dich als Customer Care Center-Agent (m/w/d) im First Level Support (teilweise auch in der mobilen Arbeit möglich).Du bist für die Betreuung aller Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, Kundenrückgewinnung, persönlicher Vor-Ort-Service sowie...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-14620 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz - Reklamations - und...

  • Teamlead Customer Care

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland CALDIC Vollzeit

    Teamlead Customer Care (m/w/d)About the RoleDer / die Leiter Customer Care ist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung für bestehende Kundenkonten. In dieser Position ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für alle After-Sales-Support-Aktivitäten und das Auftragsmanagement. Dazu kommt die fachliche und disziplinarische Führung von...

  • Customer Care

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...

  • Customer Experience Agent

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland loveholidays Vollzeit

    Why loveholidays?At loveholidays -we trailblaze together. We're on a mission to open the world to everyone, giving our customers' unlimited choice, unmatched ease and unmissable value for their next getaway. Our team is the driving force behind our role as our customers' personal holiday expert - the smart way to get away.Here, we're doing things differently...

  • Teamlead Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caldic Vollzeit

    About The RoleDer / die Leiter Customer Care ist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung für bestehende Kundenkonten. In dieser Position ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für alle After-Sales-Support-Aktivitäten und das Auftragsmanagement. Dazu kommt die fachliche und disziplinarische Führung von ca. 6 Customer Care...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt.Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat.Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel:Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ANEX Tour GmbH Vollzeit

    STARTE DEINE KARRIERE IM TOURISMUS – MIT ANEX TOURSeit unserer Gründung 2016 in Düsseldorf ist die ANEX Tour GmbH Teil der internationalen anex tourism group (ATG) und einer der Top-Reiseveranstalter in Deutschland. Mit unseren vier starken Marken – ANEX TOUR, NECKERMANN REISEN, ÖGER TOURS und BUCHER REISEN – vereinen wir über 150 Jahre...

  • Customer Experience Agent

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland loveholidays Vollzeit

    Why loveholidays?At loveholidays - we trailblaze together. We're on a mission to open the world to everyone, giving our customers' unlimited choice, unmatched ease and unmissable value for their next getaway. Our team is the driving force behind our role as our customers' personal holiday expert - the smart way to get away.Here, we're doing things...