Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
**Customer Service Specialist (m/w/d)**:
**Ihr Aufgabenbereich**:

- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Klärung der Eskalationsfälle
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Versicherungsfälle
- Pr
- fung und Weiterleitung von Rechnungen
- Erfassung und Analyse von Daten
- Ticket Bearbeitung und Ticketverteilung
- Informationsbeschaffung zu Produkten, Lieferungen und Gutschriften
- Kontaktperson für die Werkstätten bei Problemen in Zusammenhang mit Reparaturen oder Ersatzteilen
- Vorbereitung und Weiterleitung von Produkthaftugsfällen an die Versicherung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise Berufserfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik und/oder Haushaltstechnik sowie Kenntnisse im Qualitätswesen und in der Produktprüfung
- Interesse an neuesten und komplexen Technologien
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Kommunikationsfähigkeit und Argumentationsgeschick
- Freude an der Arbeit im Team
- Fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse von Vorteil

**Unsere Angebote**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche berufliche Herausforderung mit Übernahmeoption
- Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess
- Attraktives übertarifliches Festgehalt bei voller Auszahlung der geleisteten Stunden
- Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

**Unsere Kontaktdaten**:
**Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit

    **Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit

    **Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...

  • Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland NOVENTI HealthCare GmbH Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit...

  • Customer Service Specialist

    vor 15 Stunden

    Munich, Deutschland Edith T Cooper Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)** Sie sind für einen effizienten und kundenorientierten Service verantwortlich und gewährleisten eine termingerechte Auftragsabwicklung. Sie berichten an den Customer Service Manager und unterstützen diesen im organisatorischen und administrativen Bereich. Weiter gehören folgende Aufgaben zu Ihrer...

  • Digital Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

    BIRKENSTOCK is a global lifestyle brand that stands for quality, functionality and well-being in all aspects of life. The historical roots of this traditional, family-run company can be traced back to 1774. Today, the product range includes sandals, closed shoes, accessories, natural cosmetics, beds and sleep systems. With over 5,500 employees, BIRKENSTOCK...

  • Customer Service Specialist Dach Region

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    **Company Description**: - Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern glückliche Momente.Du möchtest im Bereich...

  • Customer Service Specialist Dach Region

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: - Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern glückliche...

  • Customer Service Specialist Dach Region

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern glückliche Momente. **Stellenbeschreibung** Du...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland DR.SCHNELL Chemie GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) FÜR UNSER KUNDENSERVICECENTER INTERNATIONAL IN MÜNCHEN ODER HAMBURGWARUM SIE BEI DR.SCHNELL ANFANGEN SOLLTEN Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions - und...