Customer Service Specialist

Vor 7 Tagen

Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Eletronikbereich mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
**Customer Service Specialist (m/w/d)**:
**Ihr Aufgabenbereich**:

- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Klärung der Eskalationsfälle
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Versicherungsfälle
- Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen
- Erfassung und Analyse von Daten
- Ticket Bearbeitung und Ticketverteilung
- Informationsbeschaffung zu Produkten, Lieferungen und Gutschriften
- Kontaktperson für die Werkstätten bei Problemen in Zusammenhang mit Reparaturen oder Ersatzteilen
- Vorbereitung und Weiterleitung von Produkthaftugsfällen an die Versicherung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise Berufserfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik und/oder Haushaltstechnik sowie Kenntnisse im Qualitätswesen und in der Produktprüfung
- Interesse an neuesten und komplexen Technologien
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Kommunikationsfähigkeit und Argumentationsgeschick
- Freude an der Arbeit im Team
- Fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse von Vorteil

**Unsere Angebote**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche berufliche Herausforderung mit Übernahmeoption
- Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess
- Attraktives übertarifliches Festgehalt bei voller Auszahlung der geleisteten Stunden
- Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

**Unsere Kontaktdaten**:
**Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Edith T Cooper Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)** Sie sind für einen effizienten und kundenorientierten Service verantwortlich und gewährleisten eine termingerechte Auftragsabwicklung. Sie berichten an den Customer Service Manager und unterstützen diesen im organisatorischen und administrativen Bereich. Weiter gehören folgende Aufgaben zu Ihrer...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland teamkompetent Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung? Starte jetzt durch mit einer perfekt auf Dich zugeschnittenen Stelle bei der teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir aktuell einen Customer Service Specialist (w/m/d) für den Vertriebsinnendienst.Das sind Deine Aufgabenprofessionelle telefonische und schriftliche Kommunikation mit...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 52261 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 52846 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56952 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Die Grüne 3 GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Specialist (m/f/d) for a global leader in the Smart Manufacturing space. Our client develops a sophisticated cloud-based platform that streamlines the engineering lifecycle for industrial hardware and is known for a high-growth culture that rewards execution and offers strong opportunities for professional...

  • German Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Service & Sales Representative Remote from GreeceFlight + Hotel Included | Live and Work by the SeaWe're hiring multilingual Customer Service & Sales Representatives to join a global team supporting a leading digital platform fully remotely from anywhere in Greece.What Youll DoRespond to customer inquiries via phone, chat, or emailRecommend...

  • Customer Order Fulfillment Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Advantech Vollzeit

    **Customer Order Fulfillment Specialist**: - Operations - Munich **Your Challenge**: - Can we count on you to provide the correct information to our customers? If you love to plan, are very communicative and organized and speak both German and English fluently, this job is for you. **Your Responsibility**: Customers around the European market are people...

  • Customer Care Specialist

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Crewmeister Vollzeit

    Was machen wir bei Crewmeister?Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren.Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle...

  • Junior Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Crewmeister Vollzeit

    **About the job Junior Customer Service Specialist (M/F/d)**: Du bist fertig mit deiner Ausbildung oder deinem Studium und suchst einen Einstiegsjob? Du möchtest als Quereinsteiger einen Jobwechsel in die zukunftsträchtige SaaS-Branche? Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die...