Customer Service Specialist

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Eletronikbereich mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
**Customer Service Specialist (m/w/d)**:
**Ihr Aufgabenbereich**:

- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Klärung der Eskalationsfälle
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Versicherungsfälle
- Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen
- Erfassung und Analyse von Daten
- Ticket Bearbeitung und Ticketverteilung
- Informationsbeschaffung zu Produkten, Lieferungen und Gutschriften
- Kontaktperson für die Werkstätten bei Problemen in Zusammenhang mit Reparaturen oder Ersatzteilen
- Vorbereitung und Weiterleitung von Produkthaftugsfällen an die Versicherung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise Berufserfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik und/oder Haushaltstechnik sowie Kenntnisse im Qualitätswesen und in der Produktprüfung
- Interesse an neuesten und komplexen Technologien
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Kommunikationsfähigkeit und Argumentationsgeschick
- Freude an der Arbeit im Team
- Fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse von Vorteil

**Unsere Angebote**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche berufliche Herausforderung mit Übernahmeoption
- Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess
- Attraktives übertarifliches Festgehalt bei voller Auszahlung der geleisteten Stunden
- Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

**Unsere Kontaktdaten**:
**Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.



  • Munich, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job E-Mobility - das bedeutet Energie und Mobilität in einer neuen Denkweise. Durch regenerative Energien angetrieben, wird die E-Mobility ein zentraler Bestandteil einer smarten und ressourcenschonenden Zukunft sein. Zur Verstärkung unseres E-Mobility Teams sucht Vattenfall eine:n erfahrene:n und engagierte:n Specialist Customer Service...


  • Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...


  • Munich, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

    BIRKENSTOCK is a global lifestyle brand that stands for quality, functionality and well-being in all aspects of life. The historical roots of this traditional, family-run company can be traced back to 1774. Today, the product range includes sandals, closed shoes, accessories, natural cosmetics, beds and sleep systems. With over 5,500 employees, BIRKENSTOCK...


  • Munich, Deutschland DR.SCHNELL Chemie GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) FÜR UNSER KUNDENSERVICECENTER INTERNATIONAL IN MÜNCHEN ODER HAMBURGWARUM SIE BEI DR.SCHNELL ANFANGEN SOLLTEN Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions - und...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56952 Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, einem Unternehmen...


  • Munich, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Kundenfreundlichkeit trifft auf Naturschönheit! Werde Teil des Customer Support Teams in Geretsried und erlebe die perfekte Symbiose aus herausfordernder Arbeit und inspirierender Landschaft. Deine Chance, in einer atemberaubenden Umgebung zu glänzen. - Jetzt bewerben! Job speichern **Unternehmen**: Bauer Kompressoren GmbH **Ort**:...


  • Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: **Customer Service Specialist (m/w/d)**: **Ihr Aufgabenbereich**: - Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern - Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung -...


  • Munich, Deutschland Advantech Vollzeit

    **Customer Order Fulfillment Specialist**: - Operations - Munich **Your Challenge**: - Can we count on you to provide the correct information to our customers? If you love to plan, are very communicative and organized and speak both German and English fluently, this job is for you. **Your Responsibility**: Customers around the European market are people...


  • Munich, Deutschland MSD Vollzeit

    **Job Description**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung nach einem OTC Specialist Customer Service (m/w/d) an unserem Standort München, in Vollzeit und unbefristet. Unser Beschaffungsmanagement interagiert als Partner mit den operativen Bereichen, um eine effiziente Beschaffung von Waren und Dienstleistungen zu gewährleisten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland TYTAN Vollzeit

    TYTAN TechnologiesTYTAN is a young deep-tech defense startup on a mission to restore the economics of air defence through scalable, cost-effective, AI-powered systems. Our autonomous counter-drone solutions are designed to protect people and critical infrastructure. We are an international team of ambitious engineers combining expertise in autonomous systems...