Teamleiter Kundenservice Und Beratungscenter

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per Telefon, E-Mail oder Video-Chat: mit Fokus auf den persönlich-digitalen Kundenservice bist Du mit Deinem Team das "Gesicht der Bank" und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. - Du erkennst Kundenbedarfe und nimmst Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze wahr. - Du übernimmst dabei den vom Kunden ausgehenden, standardisierten Vertrieb und bist darüber hinaus Impulsgeber für die weiteren vertrieblichen Bereiche. - Als fachlicher Spezialist für Kunde, Konto und Karte begleitest und bewertest Du die Weiterentwicklung unseres Banksystems für Deinen Verantwortungsbereich. **Dein Profil** - Auf Basis einer Bankausbildung, gerne ergänzt durch eine erfolgreich abgeschlossenen Weiterbildung zum Bankfach - oder -betriebswirt, verfügst Du über umfassende Fachkenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld. - Du besitzt umfassende Kenntnisse in der Anwendung von Banksystemen und hast idealerweise Erfahrung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Vorgängen. - Du bist leistungsorientiert, flexibel und belastbar, handelst eigeninitiativ und ausgesprochen kunden - und prozessorientiert. - Führungserfahrung ist **keine Voraussetzung,** an dieser Entwicklung arbeiten wir gerne gemeinsam. Du hast Spaß an der Arbeit in einem kleinen Team, magst selbständiges Arbeiten und schaust gerne über den Schreibtischrand hinaus? Dann bist Du bei uns richtig **Dich erwarten** die Vorteile eines kleinen Unternehmens wie kurze Entscheidungswege, große Gestaltungs - und Entwicklungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle. Direkt am Hauptsitz der MEGA eG gelegen, bietet die MKB zukunftssichere Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage in unmittelbarer Nähe der S-Bahnstation Eidelstedt sowie der A7/A23. **Wir bieten **außerdem eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Bankentarif, Weiterbildungsmöglichkeiten, ein bezuschusstes HVV-ProfiTicket, kostenfreie Parkmöglichkeiten u.v.a.m. Für weitere Informationen wende Dich gerne an Mike Kosbü, Bereichsleiter Marketing und Omnikanalvertrieb, unter 040 548879-50. **Du bist interessiert **und willst bei der zukünftigen Entwicklung der MKB Mittelstandskreditbank AG dabei sein? Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung - bitte mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir versichern Dir die vertrauliche Behandlung Deiner Unterlagen. Standort: MKB Mittelstandskreditbank AG

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice- Und

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG Vollzeit

    TEAMLEITER KUNDENSERVICE UND ZAHLUNGSVERKEHR (M/W/D) - Für unsere Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d). - Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Leitung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe für die Abteilung -...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d). Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenservice und Electronic Banking mit den Aufgabengebieten - Betreuung unserer Kunden im...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d). Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenservice und Electronic Banking mit den Aufgabengebieten - Betreuung unserer Kunden im...

  • Teamleiter (Gn) Kundenservice Und Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Für ein Unternehmen, ein weltweit führenden Lebensmittelanbieter, suchen wir ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice.** **Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und der Einsatz ist langfristig geplant.** **Ihre Aufgaben**: - Führung des Customer Service Teams (6 Köpfe) - Einsatz von Motivations - und Organisationsfähigkeiten - Anfragen aus...

  • (Hohes Gehalt) Teamleiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Deine Aufgaben - Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet - Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings - Umsetzung...

  • Teamleiter (M/w/d) Dialog- Und Service Center Kunde

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland TGMC Management Consulting Vollzeit

    **Internationaler Konzern im Direktvertrieb**: Gesucht wird ein** Teamleiter (m/w/d) Dialog - und Service Center Kunde**, der ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden führt und direkt an die Leitung Kundenservice berichtet. Unser Auftraggeber ist ein diversifizierter internationaler Konzern. Schwerpunkt des Geschäfts bildet der Direktvertrieb verschiedener...

  • Teamleiter Dienstleistersteuerung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland TGMC Management Consulting Vollzeit

    **Unternehmen der Energiewirtschaft in Süddeutschland**: Gesucht wird ein **Teamleiter (m/w/d)** für den Bereich Dienstleistersteuerung zur Unterstützung der Steuerung und Entwicklung der internen und externen Contact Center Partner. Der Bereich Dienstleistersteuerung stellt den exzellenten Kundenservice sicher und gestaltet diesen aktiv mit. Als...

  • Teamleiter Kundenservice M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Hamburg-Altona, Deutschland Kai Wiechmann e.K. Vollzeit

    Die Firma Kai Wiechmann e.K. ist ein seit 1974 bestehendes **inhabergeführtes** Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das **online und stationär** qualitativ hochwertige Gartenmöbel und Accessoires vertreibt. Unser Anspruch**:Handverlesene Artikel** und ein **außergewöhnlich guter Kundenservice**. Unser Alleinstellungsmerkmal: Vom Internetauftritt über das...