Werkstudent Hotline Support

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland goodBytz Vollzeit

**Deine Aufgaben**:
Für den Einsatz unserer Robotic Kitchens bist du ein Teil unseres Customer Operation Teams.

Zu deinen Aufgaben zählen unter anderem:

- Betreuung und Unterstützung unserer Kund:innen beim täglichen Umgang mit unseren Systemen
- Du hilfst unseren Kund:innen deren Probleme via Remote Service und unserem Service Tool zu lösen.
- Mitarbeit bei der fortlaufenden Verbesserung der Abläufe der Hotline und des Remote Supports
- Erstellung von virtuellen Hilfestellungen
- Sei das zentrale Bindeglied zwischen Kund:innen und internen Schnittstellen und trage jeden Tag dazu bei, die kulinarische und technische Welt näher zusammen zu bringen

**Dein Profil**:
Du solltest Erfahrung und Eigenschaften in den folgenden Bereichen mitbringen:

- Du begeisterst dich schnell für neue und innovative Themen - dann bist Du bei uns als Quer-oder Berufseinsteiger:in herzlich willkommen
- Du bist kommunikativ und aufgeschlossen gegenüber unseren Kund:innen und Nut-zer:innen und verfügst über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Kunden-service gesammelt
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, vorzugsweise auch in Englisch
- Höfliche und freundliche Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß daran, unsere weiteren Systemstandorte zu besuchen

Natürlich kann niemand alle Kriterien erfüllen - don’t let anything stop you from applying

**Das bieten wir dir**:
Womit wir bei dir punkten können, sind die folgenden Dinge:

- Ein einmaliges Arbeitsumfeld zwischen Hochtechnologie und kreativer Kochkunst in einem hochmotivierten Team
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Voll flexible Arbeitszeiteinteilung sowie Remotearbeit
- Ein schnell wachsendes Scale-Up mit großem Markt
- und Expansionspotential
- Zahlreiche Teamevents
- Frisches und gesundes Essen von unseren Robotern
- Regelmäßig frisches Obst & eine gut gefüllte Candy Bar

**Über uns**:
**Unsere Mission**
goodBytz entwickelt intelligente Kochroboter. Diese ermöglichen es professionellen Köch:innen, ihre Kochkunst qualitativ hochwertig skalierbar und reproduzierbar zu machen. Gleichzeitig liefern wir kulinarischen Ideengeber:innen aus der ganzen Welt eine umfassende Lösung basierend auf Robotern, AI und Big Data Tools, so dass unserer Gesellschaft eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglicht wird. Zeitgleich wird hochqualitatives, nachhaltiges und leckeres Essen der Breite zugänglich gemacht. Unsere Roboterküchen sind in der Lage, alle Prozesse des Kochens, beginnend beim Portionieren der Zutaten bis hin zum Waschen von Töpfen durchzuführen. Die integrierte Sensorik ermöglicht eine präzise Überwachung und Steuerung der Kochprozesse, wodurch kontinuierlich eine hohe Qualität erreicht wird.

**Unsere Werte**
Bei goodBytz möchten wir, dass all unsere Mitarbeiter:innen ihre Leidenschaft, Kreativität und Individualität in die Arbeit einbringen können. Mit einem hohen Maß an Autonomie und Transparenz in allen Arbeitsbereichen wird Jede:r in die Lage versetzt, schnelle und unabhängige Entscheidungen zu treffen. Wir schätzen alle Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen, da wir der festen Überzeugung sind, dass Vielfalt Innovation fördert. Schließe dich unserer Mission an, und demokratisiere gemeinsam mit uns gesundes, nachhaltiges und leckeres Essen.

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    Hamburg, Deutschland CBRE Vollzeit

    **GESTALTEN SIE IHRE ZUKUNFT.**: Sie möchten einen Einblick in ein international agierendes Unternehmen erhalten? Sie sind ein Organisationstalent und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann unterstützen Sie unser Support Team im Bereich **Building Consultancy & Project Management**. Starten Sie** ab sofort** als** Werkstudent** in...

  • Hotline Mitarbeiter

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    Hamburg, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    In der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, Geschäftsstelle Hamburg ist ab sofort die Stelle eines Hotline Mitarbeiters (m/w/d) zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer Support unserer Warenwirtschaftssysteme im Hard - und Softwarebereich - Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von Anwendungsfragen zu pharmazeutischen und...

  • Werkstudent Technischer Support

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    Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du hast Lust aktiv am technischen Wandel der Nr. 1 Tankstellenmarke des Jahres mitzuarbeiten? Du möchtest Freiraum für neue Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben wahrnehmen? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent Technischer Support (m/w/d)! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner Tamoil...

  • Werkstudent (D/w/m) Support Werkstattportal

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    Hamburg, Deutschland VTG Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Werkstudent (d/w/m) Support Werkstattportal Schienengüterverkehr. Deine Aufgaben: First Level Support von unserem Werkstattportal HERMES: Bearbeitung verschiedenster Anfragen wie Benutzeranlagen, Fehleranalysen, Funktions‐ einstellungen im System, etc. First Level Support...

  • Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support

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    Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology Vollzeit

    Wilkommen! Hast du Lust als Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden! Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist...

  • Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology GmbH Vollzeit

    **Wilkommen!**: Hast du Lust als **Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support** bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden! Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du bist der geborene Problemlöser (m/w/d) sowie ein Kommunikationstalent? Dir wurde der Umgang mit Kunden (m/w/d) bereits in die Wiege gelegt? Dann bewirb dich jetzt bei uns und starte bei unserem Partner durch! **Über die Position**: Unser Partner die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und bietet dir die Möglichkeit als **Werkstudent Customer...

  • Werkstudent (m/w/d) IT-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland DPS Engineering GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT-Support DPS ist ein etabliertes und innovatives Software- und Beratungsunternehmen für die Finanzwirtschaft, den Handel und die Öffentliche Hand. Wir designen, entwickeln und managen Software, Architekturen, Organisationen und Prozesse. Dabei vereinen wir fachliches und technisches Know-how. Bei DPS finden Sie eine teamorientierte,...

  • WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN

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    Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Das Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...