Werkstudent Customer Support

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

Du bist der geborene Problemlöser (m/w/d) sowie ein Kommunikationstalent? Dir wurde der Umgang mit Kunden (m/w/d) bereits in die Wiege gelegt? Dann bewirb dich jetzt bei uns und starte bei unserem Partner durch

**Über die Position**:
Unser Partner die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und bietet dir die Möglichkeit als **Werkstudent Customer Support (m/w/d)** in Hamburg-City Nord zu starten.

Wir stellen dich bei uns an und du agierst bei unserem Partner vor Ort.

Wir führen den Bewerbungsprozess durch, wende dich bei Fragen gerne an deinen Karrierepartner Philipp bei Academic Work.

**Das bieten wir dir**:

- Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
- **Flexibles Arbeiten**: Ob im Büro oder von zu Hause aus - such dir deinen Arbeitsplatz sowie deine Arbeitszeiten flexibel aus
- **Attraktive Vergütung**: Hier warten ein überdurchschnittliches Gehalt von **15 Euro pro Stunde** auf dich
- **Tolle Atmosphäre**: Duz-Kultur und gemeinsame Mittagessen in der Kantine sorgen für den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz

**Unser Partner**:
Die Edekabank bietet alle Leistungen einer modernen Direktbank - vom Girokonto mit Mehrwert über nachhaltige Strategien zum Anlegen und Sparen bis zur fairen Finanzierung.

**Aufgaben**:
Als **Werkstudent Customer Support (m/w/d)** bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

- Betreuung der Kund:innen via Telefon, Mail und Kontaktformular
- Unterstütztung der Kund:innen bei der Registrierung im Kund:innenportal sowie der Banking-App
- Aktualisierung, Pflege und Verwaltung der Kund:innendaten im internen Programm

**Wir suchen**:

- Eingeschriebene:r Student:in, wir sind für alle Studiengänge offen
- Nice to have: erste Erfahrungen im Kund:innenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
- Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz und Freude am Umgang mit Menschen

  • WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Das Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

    Mit Shipcloud beginnt die neue Generation des Paketversands: Online-Händler können über unseren cloudbasierten Service einfach und unkompliziert mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Wir bieten Lösungen für “Send, Track and Return” und alle drei können als Managed Service bereitgestellt werden. Das sichert Unabhängigkeit, spart...

  • Customer Support Werkstudent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Bieco Spielwaren Customer Support Werkstudent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20 h pro Woche 18 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig...

  • Robotic Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Starship Technologies Vollzeit

    Starship Technologies revolutioniert die Zustellung mit autonomen Robotern. Die Roboter sind so konzipiert, dass sie Fast Food, Lebensmittel und Pakete in Minutenschnelle über Universitätsgelände und in Nachbarschaften liefern. Starship-Lieferroboter haben bis heute über 4 Million autonome Lieferungen durchgeführt, über 8 Mio. km zurückgelegt und...

  • Customer Support Agent

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...

  • Werkstudent (M/w/d) - Customer Support

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland HAPPYCAR GmbH Vollzeit

    HAPPYCAR ist das größte europaweit agierende Mietwagen-Vergleichsportal mit Plattformen u.a. in Deutschland, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, sowie den USA. Unsere Mission ist es die Mietwagenbuchung komplett sorgenfrei und ohne Komplikationen zu gestalten, um somit fester Bestandteil einer jeden Reise zu werden. An unserem...

  • Customer Support Scientist

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland Cisbio Vollzeit

    **Responsibilities**: Location Hamburg, DE Job ID JR-031454 PerkinElmer is currently looking for Vanadis Customer Support Scientist France/Germany The Customer Support Team, belonging to Subject Matter Expert organization, consists of top professionals aiming to provide high-level technical support to our customers and field personnel globally. We are...

  • Customer Support Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

  • Werkstudent (D/w/m) Support Werkstattportal

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland VTG Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Werkstudent (d/w/m) Support Werkstattportal Schienengüterverkehr. Deine Aufgaben: First Level Support von unserem Werkstattportal HERMES: Bearbeitung verschiedenster Anfragen wie Benutzeranlagen, Fehleranalysen, Funktions‐ einstellungen im System, etc. First Level Support...

  • WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Dein TeamDas OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...