Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support

vor 1 Woche


Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology Vollzeit

Wilkommen

Hast du Lust als Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden

Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist wissbegierig, begeistert von moderner Technologie und arbeitest mit Leidenschaft

Was du bei uns machen wirst?

Als Werkstudent (m/w/d) - Produkt Support bringst du folgendes mit:

- Übernahme & Bearbeitung von Tickets auf 3rd-Level Ebene
- Erstellung von Leitfäden & Artikeln
- Kommunikation mit Stakeholdern sowie Kollegen anderer Teams
- Identifikation & Korrektur von Inkonsistenzen in unserer Datenbank
- Unterstützung deiner erfahrenen Produkt-Kollegen

Wer du bist?

Als Werkstudent (m/w/d) - Produkt Support bringst du folgendes mit:

- Eingeschriebener Student: noch mind. ein weiteres Jahr Studium
- Analytisches Verständnis & keine Angst vor Excel
- Interesse am Product Management & ersten Einblicke ins agile Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten & Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutsch
- & Englischkenntnisse

Nice to haves
- Erweiterte Kenntnisse in MS-Excel oder Google Sheets
- Grundkenntnisse mit SQL queries und der Wunsch, diese Kenntnisse zu vertiefen

Was dabei für dich drin ist?
- Das Beste aus zwei Welten: ein modernes Prop-Tech-Unternehmen, hinter dem Engel & Völkers steht als Immobilienunternehmen, mit mehr als 40 Jahren in mehr als 15 verschiedenen Ländern.
- Eine agile Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und internationalen, crossfunktionalen Teams
- Als Bachelor-Student 14€ pro Stunde & als Master-Student 16€ pro Stunde
- Hybrides Arbeitsmodell
- Ein umfangreiches Benefit-Paket:

- Monatlich 25€ Sodexo-Guthaben & 20€ Zuschuss für Internet
- und Stromkosten
- 25€ monatliche Unterstützung für das Deutschlandticket bzw. die ProfiCard
- Bis zu 25€ (50%) monatliche Unterstützung für eine sportliche Aktivität deiner Wahl
- Betriebliche Altersvorsorge
- Viele weitere Vorteile, wie zum Beispiel eine bezuschusste Kantine (3€) nebenan, Getränke und natürlich - du hast vermutlich schon darauf gewartet - einen Obstkorb

Wir beantworten gern alle Fragen

Moin moin, mein Name ist Jennifer - Jenny - und ich beantworte gerne alle deine Fragen

**Phone**:
**E-mail**:



  • Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology GmbH Vollzeit

    **Wilkommen!**: Hast du Lust als **Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support** bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden! Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist...

  • Werkstudent Marketing

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland m-ConSell Vollzeit

    Wir sind die **m-ConSell GmbH**, ein spezialisierter **Dienstleister für Amazon-Betreuung** in den Bereichen **BWS (Beverages/Wein/Spirituosen), Grocery (Lebensmittel) und Beauty**. **Wir kümmern uns ganzheitlich um das Geschäft unserer Kunden auf Amazon** - von der **Operation** über den **Vertrieb** und das **Marketing** bis hin zum **Dispute...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du hast Lust aktiv am technischen Wandel der Nr. 1 Tankstellenmarke des Jahres mitzuarbeiten? Du möchtest Freiraum für neue Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben wahrnehmen? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent Technischer Support (m/w/d)! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner Tamoil...


  • Hamburg, Deutschland Dataport Vollzeit

    Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir...


  • Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

    Mit Shipcloud beginnt die neue Generation des Paketversands: Online-Händler können über unseren cloudbasierten Service einfach und unkompliziert mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Wir bieten Lösungen für “Send, Track and Return” und alle drei können als Managed Service bereitgestellt werden. Das sichert Unabhängigkeit, spart...


  • Hamburg, Deutschland VTG Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Werkstudent (d/w/m) Support Werkstattportal Schienengüterverkehr. Deine Aufgaben: First Level Support von unserem Werkstattportal HERMES: Bearbeitung verschiedenster Anfragen wie Benutzeranlagen, Fehleranalysen, Funktions‐ einstellungen im System, etc. First Level Support...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du bist der geborene Problemlöser (m/w/d) sowie ein Kommunikationstalent? Dir wurde der Umgang mit Kunden (m/w/d) bereits in die Wiege gelegt? Dann bewirb dich jetzt bei uns und starte bei unserem Partner durch! **Über die Position**: Unser Partner die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und bietet dir die Möglichkeit als **Werkstudent Customer...


  • Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Das Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...


  • Hamburg, Deutschland DPS Engineering GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) IT-Support DPS ist ein etabliertes und innovatives Software- und Beratungsunternehmen für die Finanzwirtschaft, den Handel und die Öffentliche Hand. Wir designen, entwickeln und managen Software, Architekturen, Organisationen und Prozesse. Dabei vereinen wir fachliches und technisches Know-how. Bei DPS finden Sie eine teamorientierte,...


  • Hamburg, Deutschland m-ConSell Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung und einen tiefen Einblick in das Thema E-Commerce zu erhalten und für deine Zukunft im Thema E-Commerce breit aufgestellt zu sein? Wir geben dir die Chance, gemeinsam mit uns unser Unternehmen m-ConSell weiter zu gestalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich „Werkstudent/in E-Commerce“...