Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology GmbH Vollzeit

**Wilkommen**:
Hast du Lust als **Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support** bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden

Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist wissbegierig, begeistert von moderner Technologie und arbeitest mit Leidenschaft

**Was du bei uns machen wirst?**:
Als Werkstudent (m/w/d) - Produkt Support bringst du folgendes mit:

- Übernahme & Bearbeitung von **Tickets auf 3rd-Level Ebene**:

- Erstellung von **Leitfäden & Artikeln**:

- Kommunikation mit Stakeholdern sowie Kollegen anderer Teams
- Identifikation & Korrektur von Inkonsistenzen in unserer **Datenbank**:

- Unterstützung deiner erfahrenen Produkt-Kollegen

**Wer du bist?**:
Als Werkstudent (m/w/d) - Produkt Support bringst du folgendes mit:

- Eingeschriebener **Student: noch mind. ein weiteres Jahr Studium**
- Analytisches Verständnis & **keine Angst vor Excel**
- Interesse am Product Management & ersten Einblicke ins agile Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten & Eigenverantwortung
- Sehr gute **Deutsch
- & Englischkenntnisse**

**Nice to haves**:

- Erweiterte Kenntnisse in MS-Excel oder Google Sheets
- Grundkenntnisse mit SQL queries und der Wunsch, diese Kenntnisse zu vertiefen

**Was dabei für dich drin ist?**:

- Das Beste aus zwei Welten: ein modernes **Prop-Tech-Unternehmen**, hinter dem Engel & Völkers steht als Immobilienunternehmen, mit mehr als 40 Jahren in mehr als 15 verschiedenen Ländern.
- Eine **agile Arbeitskultur mit flachen Hierarchien** und internationalen, crossfunktionalen Teams
- Als Bachelor-Student 14€ pro Stunde & als Master-Student 16€ pro Stunde
- ** Hybrides Arbeitsmodell**:

- Ein **umfangreiches Benefit-Paket**:

- Monatlich 25€ Sodexo-Guthaben & 20€ Zuschuss für Internet
- und Stromkosten
- 25€ monatliche Unterstützung für das Deutschlandticket bzw. die ProfiCard
- Bis zu 25€ (50%) monatliche Unterstützung für eine sportliche Aktivität deiner Wahl
- Betriebliche Altersvorsorge
- Viele weitere Vorteile, wie zum Beispiel eine bezuschusste Kantine (3€) nebenan, Getränke und natürlich - du hast vermutlich schon darauf gewartet - einen Obstkorb

**Wir beantworten gern alle Fragen**:
Moin moin, mein Name ist Jennifer - Jenny - und ich beantworte gerne alle deine Fragen

Phone: +49 1733758620

**Über uns**:
Wir sind E&V Technology, ein schnell wachsendes **Immobilien-Tech-Unternehmen** mit Sitz in Hamburg. Unsere Mission ist es, die Digitalisierung von Engel & Völkers auf die nächste Stufe zu bringen.

Die Digitalisierung der Immobilienbranche ist einer der spannendsten Prop-Tech-Trends, der uns in der Wirtschaft in den nächsten Jahren begleiten wird. Bei E&V Technology spielen wir eine Schlüsselrolle bei der Neugestaltung unserer Branche und sind Pioniere in der digitalen Immobilienvermittlung von Premium-Wohnimmobilien.

Finde mehr Informationen auf unserer Website oder wirf einen Blick in das Gespräch mit Benjamin und Philipp:

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    Das Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...

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    Werkstudent (m/w/d) IT-Support DPS ist ein etabliertes und innovatives Software- und Beratungsunternehmen für die Finanzwirtschaft, den Handel und die Öffentliche Hand. Wir designen, entwickeln und managen Software, Architekturen, Organisationen und Prozesse. Dabei vereinen wir fachliches und technisches Know-how. Bei DPS finden Sie eine teamorientierte,...

  • Werkstudent/in (M/w/d) E-commerce

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    Hamburg, Deutschland m-ConSell Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung und einen tiefen Einblick in das Thema E-Commerce zu erhalten und für deine Zukunft im Thema E-Commerce breit aufgestellt zu sein? Wir geben dir die Chance, gemeinsam mit uns unser Unternehmen m-ConSell weiter zu gestalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich „Werkstudent/in E-Commerce“...