Ticketing Agent

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland AeroGround Berlin GmbH Vollzeit

Die Faszination des Fliegens beginnt am Flughafen. Haben Sie Lust, ein Teil von uns zu sein?

Die **AeroGround Berlin GmbH** bietet Ihnen diese Gelegenheit.

Die AeroGround Berlin GmbH, mit Sitz in Schönefeld, ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der AeroGround Flughafen München GmbH. Wir erbringen mit über 500 Mitarbeitern hochwertige Abfertigungsleistungen in den Bereichen Vorfeld, Gepäck
- und Passagierabfertigung sowie Operations am Flughafen BER Berlin-Brandenburg. Zahlreiche nationale und internationale Fluggesellschaften nutzen die verlässlichen Leistungen der AeroGround.

**Ihre zukünftigen Aufgaben**:

- Ticketing-und Reservierungsaufgaben im jeweiligen Buchungssystem der Kundenairlines
- Information und Betreuung von Fluggästen bei Flugunregelmäßigkeiten
- monatliche Abrechnung nach Vorgaben und Berücksichtigung unserer Kunden
- Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
- Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reportings

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Luftverkehr oder vergleichbarer Bildungsabschluss
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise Office-Anwendungen und PC-gestützte Abfertigungssysteme
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
- Zuverlässigkeit und Flexibilität; Körperliche Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wechseldiensten
- Service-, Qualitäts
- und Sicherheitsbewusstsein

**Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten**:

- bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden Umfeld
- Unsere Mitarbeiter sind mitten im Flughafengeschehen und übernehmen zuverlässig und engagiert Verantwortung
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und -qualifizierung
- Parkticket oder BVG-Firmenticket und weitere Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag + Betriebliche Altersvorsorge

Machen Sie uns ein Angebot, das wir nicht ablehnen wollen - Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise)

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Arbeitsstunden: 33,56 pro Woche

Gehalt: 14,75€ - 15,45€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

  • Ticketing Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland home of jobs Berlin GmbH Vollzeit

    Wenn Sie nach einer Herausforderung in einem lebhaften Umfeld in der Luftfahrtindustrie suchen, motiviert sind in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und Ihre Ideen in die Tat umzusetzen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Unser Mandat sucht ab sofort einen Ticketing Agent (m/w/d) in Berlin. Aufgaben - Ticketing-und Reservierungsaufgaben...

  • Freelance Support Agents

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Sandbox Interactive Vollzeit

    Join Sandbox Interactive and support the vibrant Albion Online player community as a Freelance Support Agent. We're looking for proactive, empathetic, and tech-savvy individuals fluent in Portuguese, Spanish, or French to help players experience the best of our award-winning MMO across all platforms. Operate within a passionate, international team committed...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland See Tickets Vollzeit

    Du brennst für Musik, Festivals, Events und bist souverän im Trouble Shooting? Dann haben wir die richtige Bühne für dich! Unsere Customer Success Crew sucht für das Berliner Büro zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **deutschsprachigen Customer Service Agent** **(w/m/d)**. Die See Tickets Gruppe ist ein weltweit führendes Ticketing-Unternehmen mit...

  • Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland FENKA Robotics GmbH Vollzeit

    Als Customer Support / Care Agent bei FENKA Robotics GmbH bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines innovativen und dynamischen Teams zu werden, das an der Spitze technologischer Fortschritte steht. Bei FENKA entwickeln wir intelligente Servicelösungen für eine automatisierte Zukunft, die den Alltag unserer Kunden erleichtert und begeistert. In dieser...

  • Freelance Support Agents

    vor 1 Woche

    Pappelallee Berlin, Europe, Germany Sandbox Interactive Vollzeit

    Join Sandbox Interactive and support the vibrant Albion Online player community as a Freelance Support Agent. We're looking for proactive, empathetic, and tech-savvy individuals fluent in Portuguese, Spanish, or French to help players experience the best of our award-winning MMO across all platforms. Operate within a passionate, international team committed...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Kfz-Schaden und Reiserücktritt 40 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort 14,85 EUR pro Stunde. Fahrtkostenzuschuss Dein Herz schlägt für exzellenten Kundenservice? Dann starte jetzt in unserem modernen Inhouse-Service-Center durch! Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Realtainment - ArtNight Vollzeit

    Als Customer Service Agent (d/m/w) wirst du eine wichtige Rolle im Customer Service Team einnehmen und sorgst durch die Gewährleistung unseres Service-Levels für zufriedene Kunden. Wir betreuen unsere Kunden fast ausschließlich via E-Mail und Direktnachrichten auf Social Media und legen hohen Wert auf Qualität und Kundenfreundlichkeit. Customer Service...

  • Freelance Support Agents

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Sandbox Interactive Vollzeit

    Sandbox Interactive is the ambitious game development studio behind the award-winning game Albion Online. We started as a small independent group of experienced gaming professionals in 2012, and now employ an international team of more than 80 people. Our team is passionate about making Albion Online the best game it can be, and we’re constantly on the...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland FORMEL SKIN Vollzeit

    Bei*FORMEL SKIN*bauen wir eine führende digitale Dermatologie‑Klinik auf. Unser Ziel ist es, die dermatologische Versorgung zu demokratisieren, hochwirksame Behandlungen leicht zugänglich zu machen und die Lebensqualität unserer Patientinnen und Patienten zu verbessern.Wir werden von renommierten Gesundheits‑ und Consumer‑Investoren unterstützt und...

  • Support Agent De

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland 360Learning Vollzeit

    You will work in full autonomy, your work will be judged on measurable results and while we have guidelines for style of writing, there is no script whatsoever and each individual brings her.his own personal touch. **Within 1 month, you will**: - Experience a comprehensive onboarding that includes an insight into our teams, culture, and product. - Become...