Customer Support Specialist

vor 1 Woche

Frankfurt Am Main, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

Werden Sie Teil der Zukunft des Automobilhandels

Sind Sie bereit, Teil eines dynamischen Teams im Herzen der Automobilbranche zu werden? Suchen Sie nicht weiter Unser Kunde, der führende Anbieter von Fahrzeugvermarktungsdienstleistungen in den USA, erweitert seinen Horizont für den deutschen Markt.

**Warum Unser Kunde**:

- Innovative Lösungen: Werden Sie Teil eines Unternehmens, das innovative Vermarktungsprodukte und -dienstleistungen entwickelt.
- Erfolgsgeschichte: Seien Sie Teil einer Marke mit über 100 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Weltweite Auswirkungen: Tragen Sie zum weltweit größten Gebrauchtwagenmarkt bei.

Aufgaben

Als Customer Support Specialist sind Sie die treibende Kraft hinter der Kundenzufriedenheit und operativen Exzellenz. Ihre Aufgaben umfassen:

- Kundensupport: Seien Sie der erste Ansprechpartner für Kunden im Support und Beschwerdemanagement und stellen Sie sicher, dass sie mit Produkten, Dienstleistungen und Funktionen zufrieden sind.
- Datenbankmanagement: Halten Sie Datenbanken auf dem neuesten Stand und gewährleisten Sie genaue und zeitnahe Informationen.
- Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und erleichtern Sie den Informationsfluss zu Kollegen und Vorgesetzten.
- Projektunterstützung: Unterstützen Sie bei bestehenden und neuen Projekten, halten Sie sich an Prozesse und tragen Sie zur Prozessoptimierung bei.
- Externe Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit externen Dienstleistern zusammen, holen Sie Angebote ein und unterstützen Sie Produktstarts und -verbesserungen.
- Unterstützung des Managements: Bieten Sie dem Management die notwendige Unterstützung bei grundlegenden Arbeitsmethoden.

Qualifikation
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport und Beschwerdemanagement
- Starke Datenbankmanagementfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Zusammenarbeits
- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Unterstützung von Projekten und zur Optimierung von Prozessen.
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung

**Benefits**:
Interessiert? Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an Viktoria Wiehr.

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Sprachberatung in Europa. Bitte beachten Sie, dass Dokumente streng vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung nicht an Kunden weitergeleitet wird. Für Anfragen zu anderen Stellenbesetzungen besuchen Sie bitte unsere Website.

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    Über das Unternehmen Wir sind ein führender globaler Hersteller von Baumaschinen und Industrieausrüstung. Unser Produktportfolio umfasst u. a. Krane, Erdbewegungsmaschinen, Hubarbeitsbühnen, Gabelstapler und weitere Maschinen. Mit starkem Wachstum in der europäischen Region bauen wir unser lokales Service- und Kundendienstteam weiter aus. Zur...

  • German Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Lisbon, Portugal | Full-Time | On-siteAre you ready to put your German at C2 level and English at B2 level skills to work all while enjoying the sunny vibes of Lisbon? Were on the hunt for motivated and solution-driven Customer Service Specialists to join a buzzing e-commerce support team right in the heart of this vibrant city.Your mission, should you...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Libellula Software Vollzeit

    Company DescriptionLibellula Software, established over 35 years ago as S.I. Engineering, is a leading global company specializing in advanced and intuitive software solutions. Renowned for its collaborations with aerospace, automotive, marine, and medical industries, as well as major machine tool manufacturers, Libellula has earned a strong reputation in...

  • Asset Management Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Support Vollzeit

    Asset Management Specialist (IDC / Data Center)Job ResponsibilitiesProvide 5×8 on-site support at the IDC in accordance with customer requirements, and be available for emergency on-call or on-site support outside business hours when required.Strictly comply with asset management policies, compliance red lines, and customer legal and integrity...

  • German Customer Support Specialist in Lisbon

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Take Your Career to the Next LevelWe're seeking a driven and customer-focused Customer Support Specialist to join our dynamic team. If you thrive in fast-paced environments, embrace change, and enjoy assisting others, this role is perfect for youRole Overview: As a Customer Support Specialist, you will be the first point of contact for customers, providing...

  • Specialist Connected Car Customer Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Kia Europe GmbH Vollzeit

    **Join the movement and find new inspiration.**: We have an exciting opportunity as: **Specialist Connected Car Customer Support**(all genders welcome)** **** at the Kia Connect GmbH in Frankfurt/Main, Germany. **Job mission**: As a **Specialist Connected Car Customer Support,**you will play a key role in delivering high-quality customer support for...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Cision Vollzeit

    Cision Group Ltd. ist ein weltweit führender Anbieter von Earned Media Management Software und unterstützt PR- und Kommunikationsprofis bei ihrer Arbeit. Die Software von Cision ermöglicht es modernen Kommunikatoren, wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, strategische Inhalte zu vermitteln, signifikante Auswirkungen durch Texte und Bilder zu...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland KompiTech IT Services Vollzeit

    KompiTech Switzerland is an IT service provider, we provides both managed services and IT automation processes to customers across Europe. In Frankfurt, Germany. We are looking for an individual to work part-time as Technical Support Specialist. You will provide onsite support to our clients with focus on offering excellent customer service. **Key...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Labour Digital GmbH Vollzeit

    **Über uns** **Labour Digital GmbH** steht für durchdachte digitale Lösungen und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Seit 2018 unterstützen wir Organisationen unterschiedlichster Größen und Hintergründe dabei, den Weg in die digitale Zukunft zu gestalten - ob im öffentlichen Sektor, bei Gewerkschaften, NGOs oder in der Wirtschaft. Mit Standorten in...

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    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland NorthC Datacenters Deutschland Vollzeit

    Die NorthC Group betreibt Rechenzentren in Deutschland, den Niederlanden und der Schweiz. NorthC zeichnet sich durch eine starke lokale Präsenz in den verschiedenen Regionen, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und maßgeschneiderte Konnektivitäts- und Hybrid-Cloud-Lösungen aus. NorthC strebt an, bis 2030 vollständig klimaneutral zu sein, basierend...