Front Office Supervisor

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt

International mit familiärem Charakter

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.

Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts
- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.

Das Hotel verfügt über 153 full-serviced Apartments, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir eine/n

Front Office Supervisor (M/F/d)

Aufgaben

Als Front Office Supervisor sind Sie mitverantwortlich, dass das Front Office Team ein außergewöhnliches und unvergessliches Gästeerlebnis bietet und zugleich alle Richtlinien und Vorgänge des Hotels während der Schicht eingehalten werden.
- Das eigenständige und professionelle Führen der jeweiligen Schicht am Front Office
- Übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Check-In und Check
- Out
- Sie betreuen Ihre Gäste freundlich und meistern Reklamationen professionell
- Überprüfung der Reservierungen vor der Gästeanreise
- Verwaltung der Gästestammdaten
- Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
- Unterstützen Sie aktiv den Front Office Manager

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach sowie Berufserfahrung am Front Office
- Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
- Erfahrungen in der Teamführung
- Gute MS-Office-Kenntnisse

**Benefits**:

- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13\. Monatsgehalt
- RVM - Zuschuss
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 140 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts mit modernster Technik und Ausstattung
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office - LEF Vollzeit

    _Diese Stelle wird in deutscher und englischer Sprache ausgeschrieben, da Zweisprachigkeit erforderlich ist. _This position is advertised in German and English as is required to be bilingual._ The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als Front Of House Supervisor (Chief lyf Guard) bist du die kommunikative und inspirierende...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementBe empowered.Begin: Gezieltes Onboarding-Programm &...

  • Front Office Supervisor/shiftleader

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? - 40-hour working week - 25 vacation days - Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel An der Messe Vollzeit

    Das Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne Boutique Hotel mit 45 Zimmern an der Messe in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend und unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach...