Kundenberater/ Customer Service Specialist
vor 16 Stunden
**Wir suchen derzeit deutschsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d)**
Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen.
Percepta ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen der Automobilbranche mit weltweit über 4700 Mitarbeitern. Wir unterstützen unsere Kunden mit vielfältigen Dienstleistungen im Bereich Customer-Relationship-Management. Unser umfassendes Kundenkontaktmanagement bieten wir verschiedenen Industriebereichen in weltweit 18 Ländern an. An unserem Standort in Köln betreuen wir insbesondere den Kunden Ford.
Als Customer Service Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Kunden
- und Interessentenanfragen. Sie beraten kompetent zu Produktinformationen per Telefon, E-Mail oder Livechat und lösen die Probleme unserer Kunden. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt unter Einsatz modernster Technik und mit hoher Serviceorientierung. Kundenzufriedenheit ist Ihr oberstes Ziel.
Was bieten wir?
- Attraktives Festgehalt von 2.500,00€ monatlich
- Arbeitszeiten in Vollzeit mit 30 Urlaubstagen
- Zusätzliche Urlaubstage
- Ein umfangreiches Hardware-Paket (Laptop, Monitor, Maus, Tastatur und Headset)
- Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training, Coaching und regelmäßiges Feedback
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Sie werden ab dem ersten Tag wie ein Kollege behandelt
- ein außergewöhnliches Arbeitsklima, in dem Kollegialität hochgeschätzt wird
- ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen können
Darüber hinaus bieten wir Ihnen:
- Zusätzliche Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Parkplätze
- Ihre Arbeitszeiten werden durch ein flexibles Arbeitsmodell, von Montag-Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18:30 Uhr abgebildet.
Was erwarten wir von Ihnen?
- Teamfähigkeit
- Ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Automobilbranche
- ein hohes Maß an Serviceorientierung, ein sympathisches Auftreten und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich Follow-up und Organisation, sowohl in der mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation
- Flexibilität
- Arbeiten mit einem CRM-Tool
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Sie wohnen im Umkreis von 50 Km von Köln
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Erforderlich)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenberater/ Customer Service Specialist Benelux
vor 16 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit**Wir suchen derzeit Niederländisch - oder Französischsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d)** Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen. Percepta ist ein internationales...
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Customer Service Specialist De
vor 16 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Trojan Technologies VollzeitAbout Trojan Technologies At Trojan Technologies, we believe there’s nothing more essential than delivering clean water to the world. That’s especially true in this critical moment, when the world’s supply of clean water is under substantial stress due to industrialization, increasing demand, and rising biological and chemical contamination. Our...
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Customer Service
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit**Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...
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Service Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Baker Hughes Vollzeit**Do you enjoy contributing to business growth?**: **Are you passionate about building relationships and ensuring customer success?**: **Join our Customer Care team**: **Partner with the best** The Service Customer Care Specialist (M/F/d) will be part of the Service Customer Care Team and provide daily execution of required services quoting, ERP inputs,...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...
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Asset & Customer Service Specialist Dach
vor 17 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Tosca Services, LLC VollzeitUm unser Kundenservice-Team in Bönen, Deutschland, zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) motivierte(n)**:Asset & Customer Service Specialist** **Ihre Aufgaben** - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). - Du bist für die Kundenanlage verantwortlich und baust...
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Kundenberater (M/w/d) Im Customer Care
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit**Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Düsseldorf einen**: **Customer Service Specialist (w/m/d)**: Die **HUK-COBURG Autowelt** bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Düsseldorf einen**: **Customer Service Specialist (w/m/d)**: Die **HUK-COBURG Autowelt** bietet als Tochterunternehmen der HUK-COBURG - Deutschlands größtem Kfz-Versicherer - eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen...
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Kundenberater (M/w/d) Keine Kaltakquise Ø
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit** **Ø 3.027,60 € ** motiviertes Team ** **26 Tage Urlaub ** 13. Monatsgehalt ** eigener Parkplatz ** *kostenloses Firmenfitness **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes...
