First Level Support

vor 2 Wochen


Ludenscheid, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

First Level Support (gn)

**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Köln**.

Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Bei voller Eignung bis zu 3.100 € zum Start, nach Übernahme 40.000 Euro im Jahr
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Ein gelungener Einstieg in die IT
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
- Hochmoderne Büroräume nach dem New Work-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Eine Teamküche und eine Kantine
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage (nach Übernahme)
- frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

**Das sind Ihre Aufgaben als First Level IT Supporter**:

- Sie nehmen IT Störungen an und bearbeiten diese qualifiziert nach Kundenvorgaben
- Sie unterstützen und führen IT-Rollouts durch
- Installation/Konfiguration von Apple & Android Devices beim Kunden und remote
- Management und die Wartung von über 70.000 iOS und Android Geräten
- Sie unterstützen den Kunden bei Gesprächen mit den Verbrauchern
- Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Sie haben eine IT bezogene Ausbildung absvolviert oder mehrjährige einschlägige Erfahrungen in einem verwandten Kundensektor (Callcenter)
- Sehr gern gesehen sind Kenntnisse in iOS, Android und Mac (aber kein Muss)
- Sie sind mobil und können Kundentermine flexibel wahrnehmen
- Sie sprechen Deutsch fließend in Wort und Schrift

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



  • Ludenscheid, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld** **#Priorisieren, Klassifizieren und ggf....


  • Ludenscheid, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen


    Ludenscheid, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...

  • Onsite Support

    Vor 6 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland FurnData GmbH & Co. KG Vollzeit

    GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT! FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrzehnte haben die beiden Familienunternehmen sich regional etabliert und stehen...

  • Teamlead Tech-support

    Vor 6 Tagen


    Ludenscheid, Deutschland TIMERIDE Vollzeit

    **Das bieten wir Dir...**: - Ein hybrides Arbeitsmodell - Eine offene und herzliche Feedbackkultur - Ein engagiertes Team mit lockerem Arbeitsklima - Ein Office in attraktiver Lage direkt in der Kölner Altstadt - Regelmäßige Teamevents. - Benefit-Plattform (Vergünstigungen bei mehr als 7.900 Shops, Attraktionen, Restaurants etc.) -...


  • Ludenscheid, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Your assignments**: Serve as first point of contact in Global Legal Function for MSC Head and Leadership Team, a role in the GLF which is required in the changing, volatile SC environment; in charge of leading and/or coordinating relevant legal MSC matters and issues; interlink with related Procurement legal topics and specifically in charge of SC...


  • Ludenscheid, Deutschland Unternehmensgruppe Aschendorff Vollzeit

    **Ihre Zukunft in der Welt der Medien**: Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien - gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche...


  • Ludenscheid, Deutschland VAMED Vollzeit

    Vollzeit- 207**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeiterevents - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des Gesundheitswesens -...


  • Ludenscheid, Deutschland Hochschule Ruhr West Vollzeit

    **Studentische Aushilfskraft (w/m/d) Dezernat IV**: Das Dezernat IV Studierendenservice & Internationales betreut Studieninteressierte, Studierende und Alumni zu allen studienbezogenen Themen. Wir suchen ab sofort zur Unterstützung eine motivierte **studentische Aushilfskraft (m/w/d) **in Teilzeit mit max. 17 Wochenstunden, Vergütung TV-L E 2 Stufe...


  • Ludenscheid, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Compliance Specialist Germany & Poland (f/m/d) - Full-time **Company Description**: **Why Statkraft?** Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That is what we offer. 125 years of unrivaled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight...