1st Level Supporter

vor 2 Wochen

München, Deutschland Robert Half Vollzeit

**1st Level Supporter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Ihre Aufgaben als** 1st Level Supporter (w/m/d)**
- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation/Dokumentation im Ticketsystem
- Softwarepflege, Patch Management

**Ihr Profil**
- Erfahrung im Telefonischen Support
- Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung
- Kommunikatives und sicheres Auftreten
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als 1st Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06604-0013192849** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Daniel Hauser von Robert Half gerne zur Verfügung.

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • IT-Techniker 1st

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert – und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im...

  • Mitarbeiter (W/m/d) 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Systemadministrator in

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Sektion Oberland des DAV e.V. Vollzeit

    **Sektion Oberland des DAV e.V.**:**Systemadministrator*in / Fachinformatiker*in - 1st & 2nd Level Support im Microsoft Umfeld (m/w/d)** München Wir suchen **ab sofort** eine(n) **Systemadministrator*in / Fachinformatiker*in - 1st & 2nd Level Support im Microsoft Umfeld (m/w/d)***: in Vollzeit (40 Std./Woche), unbefristet **Über uns** Die Sektion...

  • IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland dbs Delta Business Service Vollzeit

    Das können Sie von uns erwarten  Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung , vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-Wellpass Für Verpflegung ist...

  • IT-Support 1st und 2nd Level

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland mgm technology partners Vollzeit

    Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine...

  • 2nd Level Client Support

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG Vollzeit

    Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, die vom 1st Level weitergeleitet werden - Analyse und Behebung komplexerer Probleme im Bereich Standardanwendungen (z. B. MS Office, Collaboration Tools, ERP-Systeme) - Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und...

  • IT Systemadministrator 1st Level

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH Vollzeit

    Machen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...

  • First Level Support Help Desk

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG Vollzeit

    Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Erste Fehleranalyse und Lösungsfindung im Rahmen des 1st Level Supports - Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere...

  • IT Systemadministrator 1st Level

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH Vollzeit

    Machen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...