Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Supporter - München - Robert Half
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IT-Techniker 1st
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH VollzeitIT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert – und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im...
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Mitarbeiter (W/m/d) 1st Level Support
vor 1 Woche
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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IT-Support 1st und 2nd Level
Vor 7 Tagen
München, Deutschland mgm technology partners VollzeitDas bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine...
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2nd Level Client Support
Vor 5 Tagen
München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG VollzeitVollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, die vom 1st Level weitergeleitet werden - Analyse und Behebung komplexerer Probleme im Bereich Standardanwendungen (z. B. MS Office, Collaboration Tools, ERP-Systeme) - Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und...
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IT Systemadministrator 1st Level
vor 3 Wochen
München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH VollzeitMachen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...
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First Level Support Help Desk
Vor 5 Tagen
München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG VollzeitVollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Erste Fehleranalyse und Lösungsfindung im Rahmen des 1st Level Supports - Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere...
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IT Systemadministrator 1st Level
vor 3 Wochen
München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH VollzeitMachen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...
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IT Systemadministrator 1st Level
vor 3 Wochen
München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH VollzeitMachen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...
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IT Systemadministrator 1st Level
vor 1 Woche
München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH VollzeitMachen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...
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München, Deutschland Acrelec GmbH VollzeitServicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk Unterschleißheim bei München Vollzeit ab sofort unbefristet Wir gestalten die digitale Transformation! Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware,...
1st Level Supporter
vor 2 Wochen
**1st Level Supporter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d)**.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
**Ihre Aufgaben als** 1st Level Supporter (w/m/d)**
- Zentraler Ansprechpartner (w/m/d) bei unternehmensinternen Fragestellungen und Problemen im Bereich IT
- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote (Gegebenenfalls Weiterleitung von Anfragen an den nachgelagerten Support-Level)
- Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem
- Lifecycle-Management der Hard
- und Softwarekomponenten inkl. Reporting
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Durchführung von Backups
- Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder User Help Desk
- Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware
- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft
- Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
- Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switche)
- Erste Erfahrung mit Active Directory (Benutzerrechte und -verwaltungen)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP
- Ausgeprägte Kunden
- und Qualitätsorientierung
- Selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Kommunikation
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich online als 1st Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06640-0013255692** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Korab Rusiti von Robert Half gerne zur Verfügung.