IT-Support 1st und 2nd Level

vor 1 Woche


München, Deutschland mgm technology partners Vollzeit

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How punkten Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Du berätst, bearbeitest und löst Software- und Hardwareprobleme (z.B. MS Windows, MS Office, macOS, Telefonie, Drucker, Videokonferenzanlagen) Du dokumentierst die technischen Probleme im Ticketsystem und internen Wiki in Deutsch und Englisch Du verwaltest Benutzerkonten und Lizenzen Du installierst und konfigurierst PC-Arbeitsplätze sowie Softwareprodukte Wir bieten Dir Unbefristete Festanstellung mit Überstundenvergütungsmodell Arbeitsplatz bei mgm in der Niederlassung und nicht bei unseren Kunden vor Ort 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, teilweise Möglichkeit zur remote Arbeit, Sabbaticaloption Betriebliche Altersvorsorge auch als Grüne Rente Unterstützung beim unkomplizierten Abschluss Deiner BU ohne lästige Gesundheitsfragen Bezuschussung des Deutschlandtickets Workation-Option: Bis zu drei Monate jährlich an einem der anderen 15 EU-Standorte arbeiten Sommer- und Weihnachtsfeiern, Teamevents und Onboardingveranstaltungen Interne und externe Trainings, eLearning Plattform mit internen Inhalten, regelmäßige Feedback-/ Entwicklungsgespräche, Welcome Buddy-Programm Innenstadtlage, gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, moderne Küchen- und Aufenthaltsräume sowie Duschen


  • IT-Techniker 1st

    vor 1 Woche


    München, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert – und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im...


  • München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG Vollzeit

    Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, die vom 1st Level weitergeleitet werden - Analyse und Behebung komplexerer Probleme im Bereich Standardanwendungen (z. B. MS Office, Collaboration Tools, ERP-Systeme) - Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und...


  • München, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **2nd Level Support-Spezialist (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im sozialen Bereich mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Support-Spezialisten (w/m/d)**. Sie möchten Usern den Arbeitsalltag IT-seitig erleichtern, lösen komplexe, technische Probleme im Handumdrehen und...


  • München, Deutschland Acrelec GmbH Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk Unterschleißheim bei München Vollzeit ab sofort unbefristet Wir gestalten die digitale Transformation! Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware,...


  • Unterschleißheim bei München, Deutschland Acrelec GmbH Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-DeskUnterschleißheim bei MünchenVollzeitab sofortunbefristetWir gestalten die digitale Transformation!Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software...


  • München, Deutschland 9125dfe2-e853-4f23-9de0-2f39c3e2ca9f Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Your missionYou are the first point of contact for our customers and our 1st level support teamYou provide technical support and are responsible for solving complex problems for our customers with a focus on cloud-based technologiesYou respond to our customers´inquiries, offering solution-oriented assistance with a primary focus on cloud-based...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    München, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    **Kurzinfo**: Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu speichern, sich gegen Datenverlust durch Ransomware zu schützen, um langfristig Kosten und...


  • München, Deutschland CompuSafe Data Systems AG Vollzeit

    Vollzeit - München, Remote - ab 01.10.2025 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Erste Fehleranalyse und Lösungsfindung im Rahmen des 1st Level Supports - Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere...

  • IT-Support Spezialist

    vor 11 Stunden


    München, Deutschland microCAT Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos),...


  • München, Deutschland Dr. Lubos Kliniken Bogenhausen GmbH Vollzeit

    Machen Sie einen entscheidenden Unterschied in der digitalen Transformation der Dr. Lubos Kliniken, einem angesehenen Klinikverbund in München. In unseren topmodernen Spezialkliniken und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) erbringen wir Spitzenleistungen in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Mit Standorten in München-Bogenhausen und...