Department Head of Training Operations

**Department Head of Training Operations (w/m/d)**
Job-Nr: 12179

Standorte: Hamburg
Karrierelevel: Berufserfahrene
Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unser Training Operations Team ist für die internen Schulungsmaßnahmen aller Mitarbeitenden verantwortlich. Das umfangreiche Trainingsangebot wird über unser Learning Management System allen Lernenden zur Verfügung gestellt - von der Buchung bis zum Feedback.

**Deine Aufgaben**
Du verfügst über Know-how über Learning-Lösungen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem hochmotivierten Team? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

- Als Department Head of Training Operations (w/m/d) unseres Training Operations Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle beim Betrieb, der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Trainingsprozesse und verantwortest ein Team von 25+ Mitarbeiter:innen.
- Du verantwortest die operative Steuerung und Abwicklung aller internen Trainingsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter:innen.
- Du förderst die Stärken Deines Teams, stellst klare Zielvorgaben und schaffst eine motivierende Arbeitsumgebung, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern.
- Du sorgst dafür, dass alle Aktivitäten rund um die Trainingszuweisung bis hin zur Nachverfolgung den geltenden gesetzlichen, regulatorischen und internen Anforderungen entsprechen.
- Zusammen mit Deinem Team überwacht ihr kontinuierlich unsere Trainingsaktivitäten und sorgt für transparente Berichte, die Entscheidungsgrundlagen liefern.
- Du analysierst bestehende Abläufe, entwickelst neue Ansätze und setzt innovative & digitale Lösungen um, damit die Effizienz und Qualität der Trainingsadministration nachhaltig gesteigert werden. Hierbei nutzt Du interne/ externe Netzwerke, um Prozesse zukunftsfähig zu gestalten und berücksichtigst moderne Technologien (KI).
- Du verantwortest die stetige Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur, verbesserst und aktualisierst die technischen Systeme und Plattformen, die für Trainings und deren Auswertung verwendet werden.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Partnern und Dienstleistern.
- Du steuerst und begleitest in Zusammenarbeit mit Finance und dem Einkauf die effiziente Planung und Überwachung des Budgets und sicherst dessen zielgerichteten Einsatz.
- Du etablierst und optimierst Prozesse, um höchste Qualitätsstandards in unseren Trainingsangeboten und Abläufen sicherzustellen.

**Dein Profil**
- Department Head of Training Operations (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Schwerpunkt Personal.
- Du hast bereits erfolgreich ein oder mehrere Teams geführt und verstehst es, Menschen zu motivieren und gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Du kannst sowohl mündlich als auch schriftlich klar und überzeugend kommunizieren und verstehst es, Informationen zielgruppengerecht aufzubereiten.
- Du bringst fundiertes Wissen über rechtliche und regulatorische Anforderungen und deren Monitoring mit und bist in der Lage, deren Einhaltung sicherzustellen.
- Du analysierst komplexe Zusammenhänge präzise und findest effiziente Lösungen für Herausforderungen.
- Du solltest in der Lage sein, in strukturierten, standardisierten und skalierbaren Prozessen zu denken und diese kontinuierlich zu optimieren.
- Du beherrschst die Anwendung gängiger Tools und Systeme zur Datenanalyse, Prozessoptimierung und Berichterstattung, wie SAP SAC, Microsoft Power BI und Excel.
- Darüber hinaus verfügst du idealerweise über Erfahrung in Implementierung sowie Weiterentwicklung von SAP Success Factors Learning.
- Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit finanziellen Ressourcen und stellst sicher, dass Budgets effizient genutzt werden.

**Deine Benefits**
**Willkommen im Team**
Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.

**Vielfältige Karriereperspektiven**
Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal
- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In
- und Ausland und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.

**Vereinbarkeit von