Mitarbeiter Service Center

vor 1 Woche

Köln, Deutschland OBI Vollzeit

**Im Service Center**:
bewältigen wir Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung. Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs
- und Serviceerfahrung unserer Kund:innen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung- TeilzeitKöln-Niehl
- ab 15.10.2024Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei

Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen

**Deine Aufgaben**:

- Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
- Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
- Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
- Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren

**Dein Profil**:

- Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen

**Unsere Vorteile für dich**:

- **Attraktive Bezahlung**:

- Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **Work-Life-Balance** - Sechs Wochen Jahresurlaub - on top sind zwei weitere Urlaubswochen möglich
- **Für dein Zuhause**:

- 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
- **Teamwork zahlt sich aus**:

- Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
- **Deine Entwicklung**:

- Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- **Nachhaltig unterwegs** - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
- **Gut vernetzt** - Nach deinem Start erhältst du ein Smartphone zur beruflichen und privaten Nutzung
- **Sabbatical** - Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
- **Das darf nicht fehlen**:

- Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und das Angebot einer Berufsunfähigkeitsversicherung

Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus

**Das sagen deine künftigen Kolleg:innen**:

Philipp Queitsch
Mitarbeiter Service Center

Jeder Anruf oder jede Nachricht bietet mir die Gelegenheit, unsere Kund:innen mit meinem Wissen zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen. Es freut mich jeden Tag, dass ich dazu beitragen kann, DIY-Träume Wirklichkeit werden zu lassen.

Auf deine Bewerbung freut sich:
**Dein OBI Markt Recruiting**:

  • Sachbearbeiter Service Center

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein international agierendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen **Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)** **Was wir bieten**: - Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem international agierenden Unternehmen - Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung - Chance auf...

  • Danish Speaking Customer Service Agent

    vor 9 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Center Parcs Europe Vollzeit

    LocalisationEmplacementAdresseKaltenbornweg 1-3, Köln, GermanyMissionAt Center Parcs Europe, we believe in the power of togetherness and in creating meaningful moments for our guests and each other. We build spaces where people feel at home, breathe deeply, and reconnect with what matters most. That same spirit shapes our culture: collaborative, open, and...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Zentralen Service Center

    vor 1 Woche

    50735 Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Im Zentralen Service Center (ZSC) gewährleisten wir telefonisch einen umfassenden Kundenservice, der verschiedene Bereiche abdeckt. Unsere Aufgaben umfassen die Beratung, Angebotserstellung und die Bearbeitung von Neuschadenmeldungen. Wenn du eine Leidenschaft für Telefonie und die persönliche Beratung von Kundinnen und Kunden hast, dann haben wir hier...

  • Teamleiter Service Management Center

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Align Technology Vollzeit

    Manager DACH Treat Service Center m/w/d Wir suchen eine erfahrene Führungskraft im Bereich Service-Operations , die unser Treatment Planning and Service Organization als Sr. Manager DACH Treat Service Center m/w/d verstärkt. In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung unserer kundenorientierten Support-Organisation und stellen eine erstklassige...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 1 Woche

    Köln-Mülheim, Deutschland OBI Vollzeit

    **Im Service Center**: bewältigen wir Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung. Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs - und Serviceerfahrung unserer Kund:innen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!- TeilzeitKöln-Mülheim - ab 01.10.2024Wir sind OBI. Als Team geben...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 2 Stunden

    Köln-Mülheim, Deutschland OBI Vollzeit

    **Im Service Center**: bewältigen wir Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung. Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs - und Serviceerfahrung unserer Kund:innen ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!- TeilzeitKöln-Mülheim - ab 01.01.2025Wir sind OBI. Als Team geben...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Zentralen Service Center

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Das Zentrale Service Center (ZSC) ist unsere Service-Drehscheibe: Mit Leidenschaft und Kompetenz begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen, Angeboten und Neuschadenmeldungen. Wenn telefonische Kundenberatung deine Stärke ist und du ein dynamisches Umfeld liebst, bist du bei uns genau richtig! **Teilzeittätigkeit: 15 bis max. 30 Stunden/Wochen,...

  • Trainer/in Service Delivery

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass® Germany Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call...

  • Trainer/in Service Delivery

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass Germany Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call...

  • Sachbearbeiter:in Antragservice

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Atradius Vollzeit

    LEBE DEINE TALENTE - WERDE TEIL VON ATRADIUS **Sachbearbeiter:in Antragservice (m/w/d) im Customer Service Center** Im Customer Service Center bedienen wir Anfragen jeglicher Couleur. Wir sind zentraler Dreh - und Angelpunkt - von der persönlichen Betreuung unserer Kunden bis hin zur Administration von Geschäftsprozessen. Unser Erfolg basiert auf der...