Kundenberater (M/w/d) Im Zentralen Service Center

vor 1 Woche

Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

Im Zentralen Service Center (ZSC) gewährleisten wir telefonisch einen umfassenden Kundenservice, der verschiedene Bereiche abdeckt. Unsere Aufgaben umfassen die Beratung, Angebotserstellung und die Bearbeitung von Neuschadenmeldungen.

Wenn du eine Leidenschaft für Telefonie und die persönliche Beratung von Kundinnen und Kunden hast, dann haben wir hier wohl den Job, der dein Leben verdient.

**Teilzeittätigkeit: 15 bis max. 30 Stunden/Wochen, 4:1 Homeoffice-Regelung, zunächst befristet auf ein Jahr**

**Was wir dir bieten**:

- Zahlreiche Trainings
- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichenb
- Attraktives Gehalt (tarifliche Eingruppierung, etwa 19,96 €/Std.)
- Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Über unseren Kooperationspartner - den pme Familienservice - bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Fahrticketzuschuss

**Deine Vorteile bei uns**:

- 30 Urlaubstage
- Fahrticketzuschuss
- Flexible Arbeitszeit
- Gesundheitsmanagement
- Qualifizierungsangebote
- Sonderzahlungen

**Das macht deinen Job spannend**:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden und Interessenten zu den von der DEVK vertriebenen Versicherungen
- Abschließende Bearbeitung von Anfragen und Änderungswünschen
- Serviceauskünfte bei Kundenanfragen zu bestehenden Verträgen
- Erstellung von Angeboten und Anträgen für diverse Versicherungsprodukte
- Aufnahme von Neuschäden
- Serviceauskünfte bei Anfragen zu laufenden Schadenregulierungen
- Sicherstellung der Mobilität unserer Kunden und Kundinnen und Mitglieder

**Was du mitbringen solltest**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Bereich Telefonie oder Call-Center, oder du bist aktuell im Studium
- Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich mit
- Du schätzt guten Service und kannst diesen empathisch vermitteln
- Zudem besitzt du solide PC-Kenntnisse
- Die Arbeitszeiten von montags bis samstags zwischen 07:00 Uhr und 21:00 Uhr sind für dich akzeptabel
- Bitte beachte, dass für diese Position eine Vertreibertätigkeit erforderlich ist, daher ist die Vorlage eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses vor Vertragsabschluss obligatorisch

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice, Service Center Mitarbeiter (m/w/d), Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice, Kundenberater (m/w/d) im Support, Call Center Agent (m/w/d)

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns

Art der Stelle: Teilzeit, Befristeter Vertrag

Arbeitsort: Vor Ort

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    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    50735 Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo GmbH Vollzeit 18 € - 3.840 € pro Jahr

    Firma:Avedo- Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound SalesVertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung vonbis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns alsKundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Salesgenau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch...

  • Kundenberater (Dänisch-sprachig) (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland Center Parcs Europe Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei Center Parcs - bei unseren 9700 Happy Family Makers in ganz Europa!** Ob in einem unserer 29 Parks oder in unserer Zentrale in Köln: Wir alle verfolgen dieselbe Mission - Menschen zu inspirieren, sich mit der Natur, ihren Liebsten und sich selbst zu verbinden. Wenn auch du daran glaubst, dass Familie ein wesentlicher Teil unseres...

  • Sachbearbeiter Service Center

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein international agierendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen **Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)** **Was wir bieten**: - Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem international agierenden Unternehmen - Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung - Chance auf...

  • Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales

    vor 1 Woche

    köln, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an...

  • Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales

    vor 1 Woche

    köln, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an...

  • Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an...

  • Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an...

  • Teamleiter Service Management Center

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Align Technology Vollzeit

    Manager DACH Treat Service Center m/w/d Wir suchen eine erfahrene Führungskraft im Bereich Service-Operations , die unser Treatment Planning and Service Organization als Sr. Manager DACH Treat Service Center m/w/d verstärkt. In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung unserer kundenorientierten Support-Organisation und stellen eine erstklassige...