Mitarbeiter Technische Hotline
vor 1 Tag
Zur Unterstützung unseres Teams in der Hotline suchen wir Sie als
**Mitarbeiter Technische Hotline (m/w/d)**
in Vollzeit.
**Ihre Aufgaben**:
- Als erste Anlaufstelle unserer Kunden und Vertriebspartner beantworten Sie eingehende technische Anfragen und klären technische Probleme im First Level-Support
- Sie sind Schnittstelle zum Second Level Support
- Sie leisten technischen Support für unsere Kunden, Vertriebspartner und Techniker bei Installationen und Konfigurationen der POS Terminals und Kassen
**Das bringen Sie mit**:
- abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
- Kenntnisse im MS-Office-Bereich, in Hotline-Arbeitsabläufen und -Prozessen, Netzwerk
- und Computer-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind eine Kunden
- und serviceorientierte Persönlichkeit, haben ein gutes technisches Verständnis und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Sie sind belastbar und bereit für flexible Arbeitszeiten
- Eine selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie persönliches Engagement runden Ihr Profil ab
**Was wir Ihnen bieten**:
- kreative und innovative Aufgabenstellungen in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
- umfassende Einarbeitung und Produktschulung, auch Quereinsteiger sind willkommen
- ein exzellentes Betriebsklima, nette Kollegen und flache Hierarchien
- Firmeneigener Sportverein, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio, Fahrradleasing, Gesundheitsprogramme, Betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
**Ihr Weg zu uns**:
Sie möchten unser Team unterstützen?
Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige elektronische Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie
Karrierestufe
mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit
Vollzeit
- Standorte
REA Card GmbH, 64367 Mühltal, Deutschland
Mobiles Arbeiten
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
- REA Gruppe
REA ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit weltweit über 400 Mitarbeiter*innen, unterteilt in die Geschäftsbereiche **REA JET** - Industrielle Kennzeichnung, **REA LABEL** - Etikettier Technik, **REA CARD **- Bargeldloser Zahlungsverkehr, **REA VERIFIER**:
- Code Prüfsysteme sowie **REA ECHARGE** - Schnellladesäulen für Elektrofahrzeuge. Der Ausbau und der langfristige Erhalt attraktiver Arbeitsplätze sind uns sehr wichtig, daher suchen wir qualifizierte und engagierte Mitarbeiter*innen für verschiedene Aufgabengebiete in einem expansiven Umfeld, die ein Teil der REA Familie werden möchten.
- Kontaktperson
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**Julia Weitzel**
**+49 6154 638 200
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Call Center Agent Inbound
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Servodata GmbH VollzeitWenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden wollen, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns. Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro - und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Esslingen am Neckar, Deutschland F. Zimmermann GmbH VollzeitMitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d) DAFÜR SUCHEN WIR DICH technischer First-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Analyse und Behebung von Störungen an Sondermaschinen und Automatisierungssystemen Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank Enge Zusammenarbeit mit der...
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Technischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland spp direkt Frankfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrHerzlich Willkommen bei spp direkt.Wir suchen ab sofort Technische Mitarbeiter (m/w/d), Produktionstechniker (m/w/d) oder Betriebstechniker (m/w/d) für unseren Kunden in Frankfurt am Main, Offenbach am Main und Eschborn. Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Deine...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland SERVODATA GmbH VollzeitWenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns. Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten.Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...
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Teamleiter Hotline
vor 1 Woche
Neuenstadt am Kocher, Baden-Württemberg, Deutschland Kardex Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrUnser stark wachsendes Unternehmen sucht dich als motivierte Führungspersönlichkeit, um unsere Kunden im Bereich Hotline und remote Support zu unterstützen. In dieser Schlüsselrolle steuerst du das Team für den Bereich Süddeutschland und angrenzende Nachbarländer, das die Kundenanrufe entgegennimmt und über Remote Zugänge oder an der Anlage vor Ort...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland SERVODATA GmbH VollzeitWenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns.Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter für die IT-Hotline
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Universitätsklinikum Frankfurt VollzeitView job here Die HOST GmbH erbringt mit rund 250 Mitarbeitern Facility-Management Leistungen für die Universitätsmedizin Frankfurt. Zu unseren Aufgaben gehört das technische Instandhaltungsmanagement, das Energie- und Umweltmanagement und das Projektmanagement für über 70 Gebäude mit ca. 360.000 m² auf dem Gelände der Universitätsmedizin Frankfurt....
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Mitarbeiter Technische Service-hotline
Vor 5 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland CAQ AG Factory Systems Vollzeit**Dein Aufgabengebiet** Zu Deinen Aufgaben gehört die persönliche Unterstützung unserer Anwender bei Fragen zu unseren Softwarelösungen per E-Mail, Telefon oder remote. Eintreffende Anfragen behandelst Du vom Eingang über die Dokumentation und Bearbeitung im Ticket-System bis zu deren Abschluss. Im späteren Verlauf Deiner Tätigkeit schulst Du...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland SERVODATA GmbH VollzeitWenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns.Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer Berechtigungen in der...
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Mitarbeiter Hotline
vor 1 Woche
Endingen am Kaiserstuhl, Deutschland GRÜN NTX GmbH Vollzeit(find /home "Job" ; cd NTX) Verlage und Medienunternehmen sichern die Meinungs - und Informationsfreiheit in unserer Demokratie und sind unersetzlich für Bildung und Kultur in unserem Land. Mit unserer Software NTX helfen wir unseren Kunden, alle Aufgaben moderner Informationsanbieter durch Digitalisierung zu meistern. Du suchst neue Herausforderungen in...