Call Center Agent Inbound

vor 16 Stunden

Frankfurt am Main, Deutschland Servodata GmbH Vollzeit

Wenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden wollen, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns. Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro
- und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer Berechtigungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken betreuen wir mit rund 100 Mitarbeitern verschiedene Kunden-Hotlines rund um die Themen Kartenzahlung, Online-Payment und Kartensicherheit. Weitere Service-Hotlines - z. B. für den Terminal-Netzbetrieb und zu Finanzdienstleistungen - vervollständigen unser Dienstleistungsangebot.

Zur Verstärkung unserer Teams in der telefonischen Kundenbetreuung suchen wir Sie als

**Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d)**
in Teil
- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich

**Das sind Ihre Aufgaben**
- Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
- Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

**Das bringen Sie mit**
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
- Akzeptanz des Einsatzes im 24/7-Schichtdienst
- Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag

**Das bieten wir Ihnen**
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- Einen Einstiegslohn von € 14,00 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 15,75
- Lukrative Zuschläge wie Nacht
- und Wochenendzuschläge
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Temporäres mobiles Arbeiten nach der Probezeit und bei Erfüllung bestimmter Kriterien möglich
- Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Kostenfreie Getränke
- Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
- Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad

**Bewerben Sie sich jetzt**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,00€ - 16,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20-38 pro Woche

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent Inbound Oder Outbound M/w/d

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agenten Inbound Oder Outbound M/w/d

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für die kaufmännische Hotline in Frankfurt. Sie haben noch...

  • Call Center Agent

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für kaufmännische Hotline** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammengehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften Unternehmen -...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland ACTINEO Vollzeit

    **Actineo, a Verisk business,** ist ein innovatives InsurTech-Unternehmen, das die Versicherungsbranche in Europa digitalisiert. Im Zuge des Unternehmenswachstums ist Actineo auf der Suche nach neuen Talenten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Call Center Agent Inbound (m/w/d)** **Bei uns bekommst Du alles, was du brauchst**: - Wir...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland ACTINEO Vollzeit

    **ACTINEO** ist ein innovatives InsurTech-Unternehmen, das die Versicherungsbranche in Europa digitalisiert. Im Zuge des Unternehmenswachstums ist ACTINEO auf der Suche nach neuen Talenten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Call Center Agent Inbound (m/w/d)** **Bei uns bekommst Du alles, was du brauchst**: - Wir bieten **30+X...