Reservation Agent

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit

**Your Personality**: - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelmanagement - Sie verfügen über ein großartiges Verkaufs - und Kommunikationstalent und können sich gut organisieren auch wenn das Telefon mal wieder nicht still steht - Sie verfügen über erste Kenntnisse in Online-Reservierungsportalen sowie gängigen Reservierungs - und Revenue Systemen - Erste Kenntnisse im Umgang mit Opera Cloud sind wünschenswert aber keine Voraussetzung - Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind absolute Voraussetzung **Your Passion**: - Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ - Sie sind zuständig für die Annahme und Eingabe unserer Zimmerreservierungen. - Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft - Sie übernehmen die umgehende Bearbeitung von Gästewünschen und eventuell auftretenden Reklamationen - Sie verfügen über eine große Kommunikationsstärke und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office und Convention Sales - Sie kümmern sich um die Ausstellung von Depositrechnungen und um die sorgfältige Pflege unserer Kundendateien **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristete Arbeitsverträge - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Moderne Berufskleidung inklusive Reinigung - Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten - Teilnahme am Corporate Benefits-Programm - Umfassendes Trainings - und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro Das AMERON Hotel Speicherstadt ist das erste und einzige Hotel im UNESCO Weltkulturerbe Speicherstadt. Hier empfangen herzliche Gastgeber ihre Gäste wie Freunde. 192 moderne Zimmer und Junior Suiten, fünf Veranstaltungsräume mit der Eventlocation "Börsensaal" in der historischen Kaffeebörse sowie die cantinetta ristorante & bar entfachen ein echtes Hamburg - Gefühl. **Über das Hotel**: Das AMERON Hotel Speicherstadt ist das erste und einzige Hotel im UNESCO Weltkulturerbe Speicherstadt. Hier empfangen herzliche Gastgeber ihre Gäste wie Freunde. 192 moderne Zimmer und Junior Suiten, fünf Veranstaltungsräume mit der Eventlocation "Börsensaal" in der historischen Kaffeebörse sowie die cantinetta ristorante & bar entfachen ein echtes Hamburg - Gefühl. **Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

  • Front Office

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Cluster Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland east Hotel & Restaurant GmbH Vollzeit

    Cluster Reservations Agent (alle Geschlechter) bei east Hotel & Restaurant GmbH | softgarden View job here Lust auf Abwechslung? Der east cosmos blickt auf über 20 Jahre kontinuierliche Weiterentwicklung in der Szenegastronomie und Hotellerie zurück – stets geprägt von Innovationsgeist und der Fähigkeit, sich immer wieder neu zu erfinden. Im Laufe der...

  • Reservation Agent M/w/d/k.a

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit

    **Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | 01.01.2025 oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends-Raten Übernachtungsraten in...

  • Reservation Agent M/w/d/k.a

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit

    **Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | zum 01. Mai oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends Übernachtungsraten in unseren...

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Onyx...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservations Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben. Als unser "Gästemeister"* übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen...

  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...

  • Senior Travel Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland BCD Travel Corporate Vollzeit

    **Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Senior Travel Agent** - Full time or Part time, office based in Hamburg_ As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly and...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 22201224 **Job Category** Reservations **Location** The Westin Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck bist Du. Du heißt unsere...