Customer Service Representative

vor 1 Woche

Bremen, Deutschland OPTARES Gmbh & Co. KG Vollzeit

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KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT, VERHANDLUNGSGESCHICK

Unser Kunde zählt zu einem global ausgerichteten Konzern und produziert verschiedenste Bauteile für hochkomplexe Produkte für Kunden aus der Automobilzuliefer
- und Medizintechnikindustrie.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Syke eine engagierte Persönlichkeit als

**Customer Service Representative (m/w/d)**
- in Festanstellung

Ihre Aufgaben
- Die Zusammenstellung von Versandunterlagen unter Verwendung verschiedener Speditions
- und Kundenportale sowie des ERP-Systems
- Die Kommunikation und schriftliche Korrespondenz mit Kunden in Deutsch sowie Englisch
- Die Erstellung der erforderlichen Zollpapiere für den Export in Länder außerhalb der EU
- Die Koordination und Abstimmung von Aktivitäten aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf und Lager
- Die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen
- Die Verwaltung und Aktualisierung der erforderlichen internen und externen Dokumentation während des gesamten Kundenlebenszyklus sowie der Stammdaten
- Die Unterstützung der Einkaufsabteilung im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs

Ihre Qualifikationen
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem Unternehmen mit Fokus auf Produktion
- Ausgeprägte Fertigkeiten im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie fundierte Kenntnisse in einem ERP-System (Besonders vorteilhaft sind Infor-Kenntnisse)
- Interesse an technischen Produkten und Freude daran, sich in diese einzuarbeiten
- Eigenständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägter Kundenorientierung
- Hervorragende Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, insbesondere in herausfordernden Situationen

Das wird Ihnen geboten
- Vielfältiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Zusammenarbeit und Teamarbeit
- International ausgerichtetes Unternehmen mit globaler Ausrichtung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung entsprechend der Tätigkeit
- Angemessene Vergütung, die sich an der Leistung orientiert, sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Flexibles Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Stabiler Arbeitgeber in einem wachsenden technischen Marktsegment mit Krisensicherheit

  • Greece Remote Work Adventure

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland beBeeCustomerService Vollzeit 18.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Remote Career Opportunities in GreeceEmbrace a Mediterranean lifestyle while building a meaningful career as a Customer Service Representative.Fully remote work with relocation support to help you settle smoothly into beautiful Greece.A chance to thrive in a global online community, supporting customers with empathy and accuracy.Key...

  • Online Support

    vor 1 Tag

    Bremen, Deutschland ESS Education Vollzeit

    Tasks - Assist with product inquiries and issues. - Manage customer accounts and updates. - Collaborate with the team to improve service. **Requirements**: - Must be based in Germany. - Strong communication skills. - Experience in customer service. - Proficient in using support tools. **Benefits**: - Flexible working hours. - Remote work options. -...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Aufgaben**: - Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen sowie Berechnung dieser - OP Leihsendungen planen und koordinieren - Rückholung der Leihsendungen planen und durchführen - Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle - Systemische Durchführung von Buchungen - Gutschriften und entsprechende Kundenkommunikation - Aufnahme und...

  • Sr. Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** Als Sr Customer Service Representative bist du unser Kontakt zum Kunden und arbeitest eng mit unserem Team im Außendienst zusammen, um die Servicefunktionen vor und nach dem Verkauf zu übernehmen. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellt Reklamationsaufträge im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Retouren...

  • Senior Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** - Schedule loaners and coordinate surgery coverage. - Ensure loaners are returned promptly after surgery. - Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle - Enter and/or update all pertinent data regarding complaints, customer information or change orders. - Maintains unbilled loaner information and reports status...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Flughafen Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertrieb | Auftragsmanagement Jetzt bewerben Das Unternehmen Für einen internationalen Konzern aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Zu Deinem Aufgabenfeld als Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Regiocom in Bremen hiring. Customer Service Rep. €24/hour. Remote. Tasks - Answer inquiries. - Resolve issues. - Team collaboration. - Log feedback. **Requirements**: - English a plus. - Experience valued. - Must be in Germany. - Strong communication. **Benefits**: - €24/hour. - Flexible schedule. - Work from home. - Career development.

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** **Aufg**aben**: Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen sowie Berechnung dieser OP Leihsendungen planen und koordinieren Rückholung der Leihsendungen planen und durchführen Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle Systemische Durchführung von Buchungen Gutschriften und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** De ’’Customer Service Rep’’ is de contactpersoon voor klanten, de buitendienst en distributeurs voor het uitvoeren van de volgende taken; **Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden.** - Planning van het leenmateriaal dat gebruikt wordt voor ingeplande operaties. - Op tijd retourneren van het...

  • Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland RHEINMETALL AG Vollzeit

    **WOFÜR WIR SIE SUCHEN** **Durchgängige Kommunikation zwischen Truppen auf dem Gefechtsfeld und Dienststellen im Hinterland: Das ist das Ziel unseres neuen Kundenprojektes, bei dem unter anderem Richtfunksysteme zur digitalen Datenübertragung eingesetzt werden.** **Als Service Representative (m/w/d) übernehmen Sie hierbei folgende Aufgaben**: -...