Customer Service Representative

Vor 4 Tagen

Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

**Job Summary and Primary Responsibilities**

**Aufg**aben**:
Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen sowie Berechnung dieser

OP Leihsendungen planen und koordinieren

Rückholung der Leihsendungen planen und durchführen

Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle

Systemische Durchführung von Buchungen

Gutschriften und entsprechende Kundenkommunikation

Aufnahme und Koordination von Kundenreklamationen

**Key Responsibilities**:
Schedule loaners and coordinate surgery coverage.

Ensure loaners are returned promptly after surgery.

Enter and/or update all pertinent data regarding complaints, customer information or change orders.

Maintains unbilled loaner information and reports status to management.

**Required Skills / Capabilities**

**I**h**r**e** **Q**ual**i**fik**a**t**i**on**:
Sichere EDV-Kenntnisse im MS Office Paket und fundierte ERP-Kenntnisse

Hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative

Sehr kundenorientiertes Arbeiten

Gute Englisch-Kenntnisse (B2_Level)

**Basic Qualifications**:
Proficient and accurate with word processing (Word), spreadsheets (Excel), presentation programs (Power Point) and ERP knowledge

high degree of self-initiative and innovative capacities

customer-oriented work

**Education and Experience**

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich Customer Service/ Vertriebsinnendienst wünschenswert

Associate’s Degree (A.A) or equivalent from two-year college or technical school
- For roles that require access to hospital facilities, must be eligible for and maintain credentials at all required hospitals, including meeting any applicable physical requirements or vaccination requirements (including the COVID-19 vaccine, as applicable)._

NuVasive is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability. The “EEO is the Law” poster options are available here. NuVasive's EEO policy is available here.

**About NuVasive

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland OPTARES Gmbh & Co. KG Vollzeit

    [5620] KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT, VERHANDLUNGSGESCHICK Unser Kunde zählt zu einem global ausgerichteten Konzern und produziert verschiedenste Bauteile für hochkomplexe Produkte für Kunden aus der Automobilzuliefer - und Medizintechnikindustrie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Syke eine engagierte Persönlichkeit...

  • Online Support

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland ESS Education Vollzeit

    Tasks - Assist with product inquiries and issues. - Manage customer accounts and updates. - Collaborate with the team to improve service. **Requirements**: - Must be based in Germany. - Strong communication skills. - Experience in customer service. - Proficient in using support tools. **Benefits**: - Flexible working hours. - Remote work options. -...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Aufgaben**: - Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen sowie Berechnung dieser - OP Leihsendungen planen und koordinieren - Rückholung der Leihsendungen planen und durchführen - Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle - Systemische Durchführung von Buchungen - Gutschriften und entsprechende Kundenkommunikation - Aufnahme und...

  • Sr. Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** Als Sr Customer Service Representative bist du unser Kontakt zum Kunden und arbeitest eng mit unserem Team im Außendienst zusammen, um die Servicefunktionen vor und nach dem Verkauf zu übernehmen. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellt Reklamationsaufträge im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Retouren...

  • Senior Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** - Schedule loaners and coordinate surgery coverage. - Ensure loaners are returned promptly after surgery. - Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle - Enter and/or update all pertinent data regarding complaints, customer information or change orders. - Maintains unbilled loaner information and reports status...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Flughafen Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertrieb | Auftragsmanagement Jetzt bewerben Das Unternehmen Für einen internationalen Konzern aus dem Bereich der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Zu Deinem Aufgabenfeld als Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Regiocom in Bremen hiring. Customer Service Rep. €24/hour. Remote. Tasks - Answer inquiries. - Resolve issues. - Team collaboration. - Log feedback. **Requirements**: - English a plus. - Experience valued. - Must be in Germany. - Strong communication. **Benefits**: - €24/hour. - Flexible schedule. - Work from home. - Career development.

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland NuVasive, Inc. Vollzeit

    **Job Summary and Primary Responsibilities** De ’’Customer Service Rep’’ is de contactpersoon voor klanten, de buitendienst en distributeurs voor het uitvoeren van de volgende taken; **Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden.** - Planning van het leenmateriaal dat gebruikt wordt voor ingeplande operaties. - Op tijd retourneren van het...

  • Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland RHEINMETALL AG Vollzeit

    **WOFÜR WIR SIE SUCHEN** **Durchgängige Kommunikation zwischen Truppen auf dem Gefechtsfeld und Dienststellen im Hinterland: Das ist das Ziel unseres neuen Kundenprojektes, bei dem unter anderem Richtfunksysteme zur digitalen Datenübertragung eingesetzt werden.** **Als Service Representative (m/w/d) übernehmen Sie hierbei folgende Aufgaben**: -...

  • Inside Sales Representative

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland FASTENER DISTRIBUTION HOLDINGS LLC. Vollzeit

    **FDH **Aero is a trusted global supply chain partner for aerospace and defense companies. With more than 55 years of experience, it specializes in c-class components that include hardware, electrical, chemical, and consumable products and services for global OEM and aftermarket customers. At FDH Aero, we understand that the strength of our brand comes from...