Customer Care

vor 1 Woche

Köln, Deutschland DIS AG Germany Vollzeit

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. - Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Anliegen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System - Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Logistik - Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen ein positives Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt zu uns Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care. Wenn Sie serviceorientiert denken, kommunikativ sind und gerne lösungsorientiert arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Ihre Vorteile - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktives Gehalt - Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten - Möglichkeit auf Home Office - Kollegiales Arbeitsumfeld und flache Hierarchien - Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten - und vieles mehr Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im Kundenservice oder Customer Care wünschenswert - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Empathie - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Director Customer Care

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Trusted Shops builds digital trust between people and businesses – with one clear goal: to become the #1 Community of Trust.With around 800 employees, we support over 25,000 online shops and 40 million consumer memberships as a profitable SaaS company. Our unique combination of Trustmark, verified customer reviews, and Buyer Protection helps millions of...

  • Praktikum Customer Care Technology

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland RTL Vollzeit

    Deine AufgabenDu startest bei uns als Praktikant:in für einen Zeitraum von 5-6 MonatenDu unterstützt bei der Betreuung und Optimierung unserer Customer Service Tools, insbesondere unseres Case Management Tools und unseres KI-ChatbotsDu analysierst die Nutzung der bestehenden Systeme und hilfst bei der Ableitung von OptimierungsmaßnahmenDu wirkst aktiv an...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland TS Moto Vollzeit

    **Under the general supervision of the Customer Care Supervisor, a Customer Care Specialist is responsible for maintaining a positive, helpful attitude and approach in providing excellent customer service to all customers.** What does a Customer Care Specialist do? Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries,...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen ein positives Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care. Wenn Sie serviceorientiert denken, kommunikativ sind und gerne lösungsorientiert arbeiten,...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Care

    vor 15 Stunden

    Köln, Deutschland Online Akademie Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.Deine Mission: Qualitätssicherung und mehrDu bist unser Prüfprofi...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen ein positives Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care. Wenn Sie serviceorientiert denken, kommunikativ sind und gerne lösungsorientiert arbeiten,...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und ihnen ein positives Serviceerlebnis zu bieten? Dann passen Sie perfekt zu uns! Für unsere renommierten Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care. Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten für diese Stelle Finden Sie...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.Deine Mission: Qualitätssicherung und mehrDu bist unser Prüfprofi...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Care

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.AufgabenDeine Mission: Qualitätssicherung und mehrDu bist unser...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 12 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cannamedical Pharma Vollzeit

    Die Cannamedical Pharma GmbH ist seit 2016 einer der führenden Spezialisten für Medizinalcannabis in Deutschland. Von unserem Standort in Köln aus versorgen wir Patient:innen mit qualitativ hochwertigen Cannabis-Arzneimitteln nach EU-GMP-Standard und sind seit 2021 Teil der Semdor Pharma Group, einem der größten Schmerzspezialisten Europas.Im Zuge...