Account Management, Avp

**Wen wir suchen**

Wir suchen ab sofort eine(n) erfahrenen Client Service Representative, die/der unseren Real-Asset-Geschäftsbereich in der Verwahrstelle in Frankfurt unterstützt.

**Wofür Sie verantwortlich sein werden**

Im Rahmen unserer Verwahrstellenfunktion nach Kapitalanlagegesetzbuch:

- Funktion als zentraler Ansprechpartner für fest zugeordnete Kunden
- Sicherstellung des bestmöglichen, abteilungsübergreifenden Service für unsere Kunden
- Aktive und nachhaltige Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Vorbereitung, Teilnahme, Moderation und Nachbearbeitung von Kundenterminen
- Ganzheitliche Betreuung und Überwachung sowohl offener wie auch geschlossener Fondsprodukte der diversen Anlageklassen wie Immobilien, Private Equity und Infrastruktur
- Kontrolle und Prüfung von Anteilspreisen / Nettoinventarwerten
- Prüfung investmentrechtlicher Sachverhalte
- Prüfung und Freigabe von Transaktionen (z.B. An-/Verkauf, Finanzierung) der vorgenannten Anlageklassen
- Möglichkeiten der Standardisierung und Digitalisierung identifizieren, initiieren und begleiten

**Was wir schätzen**

Diese Fähigkeiten werden Ihnen helfen in der Position erfolgreich zu sein:

- Klare Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Überzeugendes Auftreten, Verhandlungsgeschick, eine effiziente Arbeitsweise sowie einen offenen Umgang zur Lösung von Konflikten
- Rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu beschreiben und zu visualisieren
- Pragmatische und zielorientierte Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, verschiedene Themen parallel zu organisieren, zu koordinieren und nachzuverfolgen
- Team
- und ergebnisorientierte, eigenverantwortliche und methodische Arbeitsweise

**Ausbildung & bevorzugte Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bank
- oder Investmentfondskaufmann-/frau, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder/und abgeschlossenes Studium
- Berufserfahrung in einer Verwahrstelle oder einer Kapitalanlagegesellschaft sowie
- in der Betreuung von institutionellen Anlegern
- Sehr gutes Fachwissen in den Bereichen der diversen Anlageklassen wie Immobilien, Private Equity und Infrastruktur
- Sehr gute Kenntnisse des Investmentrechts
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Word, PowerPoint & Excel
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse
- Hohes Service
- und Qualitätsbewusstsein und eine selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations
- und Koordinationsfähigkeiten, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

**Was wir bieten**
- Flexible Arbeitszeiten
- Abhängig von der Stelle sind ggf. Home Office Tage möglich
- Zwischen 37,5 - 40 Wochenstunden je nach Standort und Gesellschaft
- Betriebliche Altersversorgung
- Gesundheitsprogramme (anonymes Employee Assistance Program, PME Familienservice, Seminare)
- Gruppenunfallversicherung
- Mentoringprogramm
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und strukturiertes Performance Management
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche web basierte Trainingsangebote
- Kostenlose Deutsch
- und Englischsprachkurse
- Global Inclusion, Global Outreach und Corporate Citizenship Programme
- Dynamisches, diverses, internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit englischer Unternehmenssprache

**Über State Street**

**Was wir tun.**

State Street ist eine der größten Depotbanken, Asset Manager und Asset Intelligence Firmen der Welt. Von Technologie zu Produktinnovation hinterlassen wir in der Finanzdienstleistungsindustrie unsere Spur. Seit mehr als zweihundert Jahren helfen wir unseren Kunden die Investitionen von Millionen von Menschen abzusichern und zu verwalten. Wir bieten Investment Servicing, Data & Analytics, Investment Research & Trading sowie Investment Management für institutionelle Kunden.

**Arbeiten, Leben, Wachsen.**

Es ist uns sehr wichtig ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Unsere Zusatzleistungen sind wettbewerbsfähig und umfangreich. Die Details hängen vom jeweiligen Standort ab, aber Sie können Versicherungen, betriebliche Altersversorgung und andere Zusatzleistungen erwarten. Sie können an einem flexiblen Arbeitszeitprogramm teilnehmen, das Ihnen hilft Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere große Auswahl an Trainingsangeboten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden Ihnen dabei helfen Ihr volles Potenzial zu entfalten.

**Inklusion, Vielfalt und soziale Verantwortung.**

Wir glauben, dass die unterschiedlichen Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter einen enormen Beitrag zu einem inklusiven Umfeld leisten, in dem jeder Erfolg haben kann während er unsere Organisation und unsere Kunden unterstützt.
Benefits
Medical Care and Insurance
- We provide a range of medical plans that cover you and your dependents. You can also take advantage of our employee and family life insurance, accidental death and dismemberment coverage.
- Well-Being Programs
- State Street's BeWell helps employe