Mitarbeiter 1st Level Support Für Bankkunden

vor 1 Woche

Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

Soltrx Transacation Services GmbH

Mitarbeiter 1st Level Support für Bankkunden (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
27.000-28.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich

Unser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank
- und Handelskunden. Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d).

Was erwartet dich?
Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kund: innen

**Du unterstützt unsere Filialmitarbeiter**: innen, Mitarbeiter: innen von Werttransportunternehmen sowie Techniker: innen bei der Störungsbeseitigung

**Du bist erster Ansprechperson für unsere Kund**: innen und Dienstleister
Du beauftragst und koordinierst Technikereinsätze
Du arbeitest zu regelmäßig wechselnden Zeiten während unserer Serviceverfügbarkeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Administration & Verwaltung
Beratung & Consulting
Was bieten wir dir?
Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen
Eine abwechslungsreiche, fair bezahlte Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in dem du deine Ideen in die Tat umsetzen kannst
Kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem du sowohl gefordert als auch gefördert wirst
Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um deine Kenntnisse stets aktuell zu halten

**Eine offene Unternehmenskultur und sympathische Kolleg**: innen, die dich bereits jetzt zu unserem nächsten Firmenevent erwarten

Betriebsarzt

Elternzeit

Fitnessstudio-Abonnement

Mitarbeiterrabatte

Faire Vergütung

Flache Hierarchien

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Was solltest du mitbringen?
Du verfügst über technisches Verständnis sowie über Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im 1st-Level-Support sammeln
Du zählst Sorgfalt und strukturiertes Arbeiten sowie eine hohe Kundenorientierung zu deinen Stärken
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Technikaffinität
Kundenorientierung
Optional
1st Level Support
Kundenservice

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Standort: Münster Umfang: Vollzeit, Teilzeit Mehr als **500** hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, **14** Standorte, eine der **20** größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und **Top 3** in der Branche Gesundheits - und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind **EIN TEAM** Curacon. Wir suchen für unseren...

  • 1st Level Supporter

    vor 13 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im öffentlichen Sektor mit Sitz im Raum Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • 1st Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Stahlherstellung mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Mitarbeiter für unsere Kunden. Ihr Aufgabengebiet - Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft - und Hardware) - Annahme eingehender Anfragen und...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...