Kundenbetreuer / Quereinsteiger
Vor 5 Tagen
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden
- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln - ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden.
Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir für die Bearbeitung von Kfz-Schäden am Standort Stuttgart oder Leipzig **Kundenbetreuer / Quereinsteiger Kfz-Schadenmanagement (m/w/d).**
Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Full Service Team kümmerst du dich um eingehende Kfz-Schadenmeldungen und sorgst für eine zügige und kundenorientierte Bearbeitung unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards. Im Sinne unserer Mission, übernimmst du nachfolgend genannte Aufgaben:
**Aufgaben**
- Bearbeitung der eingehenden Anfragen von Werkstätten und Versicherungen über unsere Software-Gateway
- Entgegennahme von Inbound-Gesprächen unserer Werkstätten und Betreuung via Chatfunktion
- Kontaktaufnahme zu allen Beteiligten und Dokumentation der Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Kunden
- Einarbeitung und Support von Mitarbeitenden für unsere Software-Gateway
- Unterstützung in der schriftlichen Auftragsanlage und Vermittlung von Kfz-Schäden
- Unterstützung in der Entgegennahme von Inbound-Gesprächen unserer Kunden und Partnerbetriebe: Reparatur-, Mietwagen-, Autoglas-Vermittlungen, Rückfragen, Einzelfallentscheidungen
**Qualifikationen**
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobil
- oder Versicherungsbranche, beispielsweise als: Automobilkaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice/Kundentelefonie sowie Quereinstieg möglich
- Kenntnisse im Kfz-Gewerbe wünschenswert
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
- Bereitschaft zu Schichtarbeitszeiten zur Abdeckung unserer Servicezeiten zwischen 7.00 und 20.00 Uhr
**Benefits und Ansprechpartner**
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
- Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Pluxee-Sodexo Essensgutscheine
- Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
- Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.
Du fühlst Dich angesprochen und erfüllst viele der genannten Anforderungen?
Ansonsten sind bei uns auch Quereinsteiger willkommen - wir bieten eine gute Einarbeitung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Innovation Group AG
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Fragen:
Astrid Hertkorn
HR-Referentin Recruiting
0711/66490-1094
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70178 Stuttgart
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Kundenbetreuer (M/w/d)
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit**Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Starte jetzt in der Kundenbetreuung!** **Wir suchen Dich - Wir suchen in der Kundenbetreuung Kundenbetreuer (m/w/d)**: **Das**...
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Quereinsteiger: Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit**Willkommen bei der WISAG** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Produktionsservice** verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Quereinsteiger Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Das bieten wir**: - ein sinnstiftender Job in einer zukunftssicheren Branche - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Nutze unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit hybrid zu arbeiten - das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen - Eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team...
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Quereinsteiger Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Das bieten wir**: - ein sinnstiftender Job in einer zukunftssicheren Branche - ein Einstiegsgehalt von 3.100 € brutto/Monat; nach erfolgreichem Abschluss als Fachmann/-frau steigt dieses auf 3.400 € brutto/Monat - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Nutze unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit hybrid zu arbeiten - das sogar für einen...
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Flexible Kundenbetreuer in Bei Europcar Würzburg
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland Europcar S. Mobility GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die S. Mobility GmbH ist Partner der Europcar Autovermietung, einer Tochter des Volkswagen-Konzerns. Mit den drei Standorten in Würzburg, Schweinfurt und Ansbach gehört die S. Mobility GmbH zu den größten Franchise-Partner Nordbayerns. Unser junges und dynamisches Team versorgt Städte und Regionen mit Mobilitäts-Services...
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Stuttgart, Deutschland Volksbank Plochingen eG Vollzeit**Sie suchen eine berufliche Herausforderung mit Perspektive?** **Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unser KundenDialogCenter (KDC) als Mitarbeiter (w/m/d) im Inbound in Vollzeit!** Wir sind eine starke und zukunftsorientierte regionale Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,8 Mrd. EUR. Unsere Stärken liegen in Flexibilität, kurzen...
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Freie Mitarbeiter
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. - Aktionsorte: 70599 Stuttgart, 70771 Leinfelden - Aktionszeitraum: ganzjährig, in den Öffnungszeiten der Standorte - Aktionstage: Freie Zeiteinteilung zwischen Montag und Donnerstag - Thema: Produkte in...
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Stuttgart, Deutschland Barmenia Versicherung Vollzeit**DU bist Vertriebsprofi und willst neu durchstarten ?** Unser Slogan "Einfach Menschlich" gilt nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei unseren Vertriebspartnern. Gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung, flache Hierarchien und verlässliche Absprachen sind bei uns gelebte Praxis. Glauben Sie nicht? Dann überzeugen Sie sich einfach selber und...
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Kundenbetreuer (M/W/D) Fachbereich Leasing
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland Holman VollzeitWir sind **Holman**, das weltweit größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Mit rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 115.000 Fahrzeugverträgen sind wir in Deutschland einer der größten Dienstleister für Produktivflotten. **Auch wenn wir primär Dienstleistungen und Technologien im Fuhrparkmanagement und...