Kundenberater:in/customer Service

Vor 5 Tagen

Frankfurt Main Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

Wir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater: in (m/w/d) für den Bereich Banking - **Inbound, reine Kundenbetreuung - KEIN VERKAUF) für den Standort **Frankfurt-Niederrad**.

Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht ab sofort zur Verstärkung des Teams, weitere **Kundenberater: innen (m/w/d)** in Festanstellung.

Dich erwartet ein sehr angenehmer Einstieg mit einer zweiwöchigen professionellen Schulung (in Vollzeit) in der eigenen Akademie, welche selbstverständlich **ab Tag eins vergütet wird.**

**Aufgaben**:
Hauptaufgabe ist die **telefonische Betreuung von angenehmen Kunden** im Bereich Banking Service sowie
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Online-Transaktionen und elektronischen Berechtigungen
- Reklamationsbearbeitung sowie die Dokumentation von Kundenanliegen
- Erfassen und pflegen von Kundendaten im internen System

**Profil**:

- Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen in der Telefonie oder im Kundenservice bspw. als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) sammeln können, Quereinsteiger herzlich willkommen
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denkvermögen setzen wir voraus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Unbefristete Anstellung
- Attraktive Vergütung + Zuschläge
- 30 Tage Urlaub
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
- Hessenweit nutzbares Jobticket, Jobrad leasing
- Gesunde Work-Life-Balance in einem großartigen Team
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Wechsel zwischen Teil
- und Vollzeit möglich
- Professionelles Einarbeitungsprogramm
- Kostenlose Parkplätze
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Sachbezugskarte 44;
- € uvm.

**Kontakt**:
Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne bei uns ganz bequem telefonisch, unter 0211 205 400 60. Dein Ansprechpartner ist Herr Kadir Varicioglu.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 12,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

  • Kundenberater (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt (Main) Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Customer Service **am Standort **Frankfurt-Niederrad**. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht weiterhin tatkräftige Unterstützung im **Customer Service** (reine...

  • Kundenberater:in (M/w/d) Banking Services

    vor 2 Wochen

    Frankfurt (Main) Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater: in** **(m/w/d) im Bereich Banking Services **(Inbound, reine Kundenbetreuung - KEIN VERKAUF) am Standort **Frankfurt-Niederrad**. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht ab sofort zur...

  • Customer Services Executive

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Global Switch Vollzeit

    **About the role** Are you passionate about customer service and building strong relationships? If so, you might be the perfect fit for our Customer Services Executive role at Global Switch. You will be responsible for delivering excellent customer service, resolving any issues that arise, and further enhancing customer relationships. You will be part of a...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Frankfurt Am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Company Overview**: **Position Overview**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep **will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Customer Service Rep CPC** **Location**:Mörfelden-Walldorf, Germany** **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep** **will enter customer sales orders accurately and timely, provide date...

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland StoneX Group Vollzeit

    Overview: **Join StoneX Bullion GmbH - A Global Leader in Precious Metals** StoneX Bullion GmbH, part of a **Fortune 100, Nasdaq-listed company**, is one of Europe’s largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Nordnet Germany Vollzeit

    Nordnet is expanding and we want you to be part of the journey! After 25 years as the leading digital platform for savings and investments in the Nordics, Nordnet is taking the next big step: To launch in Germany! This marks a historic milestone for us and a unique opportunity for you. We’re looking for people to our Costumer Service to join our journey...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Inc. Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of aFortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built onstrong values of...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of a Fortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built on strong values...

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    Frankfurt Am Main, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Role**: Customer Service Assistant **Location**: Maiden Hall, LU4 8DL **Hours**: Part-Time / Full-Time Hours Available / Permanent **Hourly Rate**: £10.50 Aged 18+ **Bonus Scheme**: Quarterly Bonus Incentive! **Company**: EG Group We are looking for friendly and dedicated Sales Assistant who can provide outstanding customer service to join our...