Customer Service Representative

Vor 2 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

**Customer Service Rep CPC**

**Location**:Mörfelden-Walldorf, Germany**

**Job Summary**:
We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep** **will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at needed.

**Essential Responsibilities**:

- Interpret incoming customer purchase orders to accurately and timely process and approve in our Optical Character Recognition system (ESKER) and book Sales Orders into our ERP System (Oracle)
- Send customers sales order acknowledgements and maintain accurate contact information in our ERP system
- Work collaboratively with supply chain, product management and sales to provide customers with accurate dates throughout the order cycle
- Enter customer complaints into Microsoft CRM system.
- Creation and updating of quotations for order entry process
- Expediting product for urgent customer orders utilizing our CRM system
- May conduct other customer service duties as necessary

**Basic Qualifications**:

- 2+ years of experience in customer service
- Must be legally authorized to work in country of employment without sponsorship for employment visa status (e.g., H1B status)
- Highly detail-oriented

**Preferred Qualifications**:

- 5+ years of experience in customer service
- 2+ years of Oracle experience

**Travel**:May include up to 5%
- This job description is not designed to contain a comprehensive list of tasks, responsibilities, or duties. Colder Products Company reserves the right to amend to meet legal, business, and organizational requirements as necessary._

**About CPC (Colder Products Company)**

**What Colder Products Company offers you**:
Over 35 years of design innovation

Strong, consistent history of growth

Competitive compensation package

Comprehensive benefits package, including medical, dental, life, LTD, 401(k), profit sharing and tuition reimbursement

Professional challenge

Positive and collaborative work environment

A business casual and team-oriented environment

The opportunity to make a significant impact in a growing organization with innovative technologies

A casual, friendly and fun workplace culture that respects your contributions



  • Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit um bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** durchzustarten! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und Absatzgesellschaft primär auf die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HOYA Surgical Optics Vollzeit

    About HOYA Surgical Optics (HSO)HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, um als **Customer Service Representative (m/w/d)** durchzustarten und somit den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Karriere zu gehen. Es handelt sich bei unserem Kundenunternehmen, welches ein Teil einer internationalen Gruppe ist, um die Vertriebsgesellschaft. Das Unternehmen hat sich...


  • Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro ist die Trading - und Investmentplattform, die es Nutzern ermöglicht, einfach und transparent zu investieren, sich auszutauschen und voneinander zu lernen. Gegründet im Jahr 2007, verfolgen wir die Vision einer Welt, in der jeder handeln und investieren kann - unkompliziert und mit voller Transparenz. Unsere Plattform basiert auf Zusammenarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HOYA Surgical Optics Vollzeit

    About HOYA Surgical Optics (HSO) HOYA Surgical Optics (HSO) is the globally leading Preloaded Intraocular Lens (IOL) focused company that provides technologies and solutions that exceed expectations, enabling ophthalmic surgeons to focus on restoring sight. We are dedicated to improving the vision and quality of life for millions of people suffering from...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZURU Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über unsGegründet im Jahr 2003 von den Brüdern Nick und Mat Mowbray, hat sich ZURU schnell zu einem internationalen Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten weltweit entwickelt. Als eines der größten Spielzeugunternehmen der Welt umfasst unser global anerkanntes und preisgekröntes Markenportfolio unter anderem Bunch O...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Job Opportunity: German-Speaking Customer Service Representative Location: Athens, Greece (On-site & Remote Options Available) Work Type: Full-Time, Permanent 🪪 Eligibility: EU Citizens Only About the Role Are you fluent in German and passionate about helping customers? Join our international team in sunny Athens, Greece! Youll support customers via...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZURU Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns Gegründet im Jahr 2003 von den Brüdern Nick und Mat Mowbray, hat sich ZURU schnell zu einem internationalen Unternehmen mit über 5.000 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten weltweit entwickelt. Als eines der größten Spielzeugunternehmen der Welt umfasst unser global anerkanntes und preisgekröntes Markenportfolio unter anderem Bunch O...


  • Hanau am Main, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)** Standort Hanau - Unbefristet - Vollzeit**Über Heraeus** Lösungen der Heraeus Gruppe sorgen für schnelleres Internet, befreien Wasser von Keimen und lassen Herzen im richtigen Takt schlagen. Als ein global führendes Portfoliounternehmen in Familienbesitz verbinden wir Materialexpertise und...