Junior Customer Value Specialist
vor 1 Woche
**About Buynomics**: "What will customers buy?" This is the critical question underlying all commercial decisions for companies. At Buynomics, we have pioneered Virtual Customer technology to answer this question 100x faster and more precisely than traditional solutions. By replacing gut feeling and spreadsheets, we enable companies to make data-driven, transparent, and customer-centric decisions. Our platform serves as the operating system for commercial decisions, providing businesses with a unified source of truth to address market-facing questions like pricing, product offerings, and promotions. Leveraging large-scale simulation technologies, we digitize customer behavior to predict purchase patterns in any environment. Our clients use Buynomics to optimize decisions on pricing, portfolio structure, promotions, trade terms, and beyond. As a **Junior Customer Value Specialist**, you will manage and grow a portfolio of multinational corporations, ensuring they achieve success with Buynomics' innovative solution. **What you'll do**: - **Customer Partnership Management**: Serve as the primary point of contact for your customer portfolio, building strong relationships and acting as a trusted advisor. - **Onboarding and Training**: Lead customer onboarding, conduct tool training workshops, and provide strategic consultation to support integration and usage. - **Strategic Client Planning**: Develop and execute up-selling and cross-selling strategies, driving product adoption across departments, users, and business units. - **Needs Assessment**: Identify customer needs and coordinate with internal teams to ensure product enhancements align with customer feedback. - **Collaboration with Internal Teams**: Work closely with Solution Engineering, Sales, and Marketing teams to address client-specific challenges and explore upselling opportunities. - **Customer Success Initiatives**: Drive key customer success projects in alignment with company objectives. **What you'll need**: - **A master's degree** (preferred) or **a bachelor's degree** in economics, business management, engineering, or a related field from a top university. - **0.5 to 2 years of experience** in consulting, customer success, revenue growth management, or other high-performance environments. - A **problem-solving mindset** focused on delivering exceptional customer outcomes. - Strong skills in **project management**, self-management, and stakeholder alignment. - Proficiency in **PowerPoint** and **Excel**, with a talent for working with quantitative data. - Excellent **communication skills** and a passion for engaging with clients. - An eagerness to learn and a proactive attitude to make an immediate impact. **What we offer**: - **Dynamic Environment**: Be part of an international and diverse team that thrives on innovation and collaboration. - **Flexibility**: Work remotely within the EU with occasional visits to our Cologne HQ or Barcelona office, or enjoy a hybrid setup in one of these locations. - **Learning & Development**: A dedicated learning budget to support your professional growth. - **Local Perks**: Language lessons and health and fitness benefits in Germany and Spain. - **Inclusive Culture**: We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment where everyone can thrive.
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Junior CRM Marketing Specialist
vor 1 Woche
Köln, Deutschland The Customization Group Vollzeit**Diese Vorteile erwarten Dich**: - **Globale Perspektive**: Sammle internationale Erfahrung mit unseren weltweit verteilten Teams - **Flexibilität, die passt**: Gestalte deinen Arbeitszeitplan individuell mit Inhouse - und Hybrid-Optionen - **Verpflegung im Büro**: Genieße jede Woche kostenloses Frühstück und Mittagessen sowie eine Vielfalt an Snacks...
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Junior CRM Marketing Specialist
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland The Customization Group VollzeitWir sind **The Customization Group**, ein **global Leader** in der **Mass Customization** und nutzen** KI** sowie **Automatisierung**, um die Welt der personalisierten Produkte neu zu definieren. Mit einer starken internationalen Präsenz in **Europa**, **Nordamerika** und dem **Nahen Osten** produzieren wir täglich bis zu **500.000 individuelle Produkte**...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland LOGEX VollzeitAt **LOGEX**, we help healthcare organisations make data-driven decisions that lead to better patient outcomes and smarter hospital operations. We are now looking for a **Customer Support Specialist** to join our remote team in Germany. You will be the first point of contact for our customers, ensuring a smooth, professional, and solution-oriented experience...
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Customer Service Specialist
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NewCold Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro JahrDie NewCold Germany Rheine GmbH mit Sitz in Rheine (Großraum Osnabrück) ist zurzeit der größte Logistikanbieter für Tiefkühllagerung in Nord-Westdeutschland. Wir zählen namhafte Kunden der Lebensmittelindustrie zu unseren Kunden. Mit einem Lagervolumen von cbm und einer Kapazität von Palettenstellplätze untermauern wir unsere Stellung. Neben der...
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Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland benuta GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrJobbeschreibungWerde Teil von benuta: Dein nächster Karriereschritt wartet auf DichDu suchst eine Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen und deine Talente einbringen kannst? Dann bist du bei benuta genau richtig Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen in 17 Ländern mit unseren einzigartigen Teppichen und Wohnaccessoires. Unser Ziel ist...
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Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland benuta GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrWerde Teil von benuta: Dein nächster Karriereschritt wartet auf DichDu suchst eine Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen und deine Talente einbringen kannst? Dann bist du bei benuta genau richtig Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen in 17 Ländern mit unseren einzigartigen Teppichen und Wohnaccessoires. Unser Ziel ist es, jedes...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 81db8b9c-9716-4b52-b6cd-a07828c82eab Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrFür unser Unternehmen in Köln suchen wir dichab alsSpecialist Customer Service (m/w/d) - befristet für 12 MonateDeine Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Du verantwortest die administrative Kundenkommunikation und Datenpflege sowie die sorgfältige Dokumentation innerhalb der vorhandenen KundenbetreuungssystemeDu bist zuständig für die...
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Customer Experience Specialist
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland True Motion Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTRUE RESPONSIBILITIES - deine Aufgaben Als Customer Experience Specialist (w/m/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um das gesamte Kundenerlebnis. Du sorgst dafür, dass alle Interaktionen mit uns – sei es durch Anfragen, Beschwerden oder Feedback – reibungslos und positiv verlaufen. Konkret bedeutet...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland SpotmyEnergy GmbH Vollzeit**Dein Job**: **Mach die Energiewende erlebbar - mit exzellentem Kundenservice!** Bei SpotmyEnergy bringen wir smarte Energielösungen in die Haushalte. Als **Customer Service Specialist**bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - du löst Anfragen schnell, freundlich und effizient und trägst dazu bei, unseren Kundenservice...
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Customer Success Specialist
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland benuta GmbH VollzeitJobbeschreibung **Werde Teil von benuta**: Dein nächster Karriereschritt wartet auf Dich! Du suchst eine Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen und deine Talente einbringen kannst? Dann bist du bei benuta genau richtig! Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen in 17 Ländern mit unseren einzigartigen Teppichen und Wohnaccessoires. Unser...
