Technical Helpdesk Agent

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

**Technical Helpdesk Agent**

**Befristet (18 Monaten)**

**Hybrid**

**Frankfurt**

**Bist Du eine hochmotivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Technical Helpdesk Agent?**

**MSX International hat den richtigen Job für Dich**

Wir sind auf der Suche nach einer motivierten Person für die Stelle als Technical Helpdesk Agent (m/w/d) im Bereich Fahrzeugtechnik für ein renommiertes Automobilunternehmen für den Standort Dietzenbach.

**Deine Aufgaben**
- Diagnose komplexer technischer Probleme
- Unterstützung des Händlernetzwerks in Deutschland
- Unterstützung der Techniker bei der Diagnose möglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen für die gesamte Produktpalette
- Schnittstelle zwischen dem Automobilhersteller und den Händlern

**Das bringst du mit**

Unsere ideale Person für die Stelle als Technical Helpdesk Agent (m/w/d) hat ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der technischen Entwicklung und Betreuung des Händlernetzes und starke Fähigkeiten in Kundenbeziehung.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du außerdem mit:

- Hohes Maß an Eigeninitiative und proaktive, strukturierte Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Ausdrucksweise, Rechtschreibung und Grammatik)
- Korrespondenzsichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, technisches Englisch von Vorteil

**Was wir bieten**
- Ein dynamisches und kollegiales Team
- 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
- Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz
- und Homeoffice-Tätigkeit)
- Raum für Individualität
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene

**Arbeitsordnung und Standort**
- 40 Stunden / Woche
- Standort: Dietzenbach

**Über** MSX**

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 8 Bereichen ein:

- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance

**The MSXI Purpose**

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

**The MSXI Mission**

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams,

and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

**The MSXI Vision**

To enhance every journey in the world of mobility

  • Service Helpdesk

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Helpdesk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...

  • Technical Service Admin Helpdesk

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    Resuscitation Wir bieten innovative Technologien, die das Leben der Menschen entscheidend verbessern. Unsere medizinischen Geräte, Software und zugehörigen Dienstleistungen werden weltweit zur Diagnose und Behandlung von Patienten eingesetzt, die an schweren kardiopulmonalen und respiratorischen Erkrankungen leiden. Der Geschäftsbereich Resuscitation...

  • Onsite Helpdesk Field Engineer

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Safeguard Global Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Onsite Helpdesk Field Engineer (Freelance / On-Demand/Fractional Consulting)ResponsibilitiesProvide on-site technical support for IT infrastructure as and when tickets are raised.Perform hardware installation, replacement, upgrades, and routine maintenance.Handle cabling tasks including installation, termination, labeling, and testing.Troubleshoot and...

  • Boarding Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland AviationPower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der **Manpower Group Deutschland** und der **Lufthansa Technical Training** bündelt die **AviationPower Group** auf einzigartige Weise Luftfahrt - und Personal-KnowHow, das von der technischen Expertise bis hin zu umfassenden HR-Konzepten und Staffing Services reicht. **In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in...

  • Technical Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Rhein-Main-Gebiet, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    Job DescriptionDu liebst es, die wirklich harten Nüsse zu knacken? Dann haben wir die passenden Herausforderungen für dich! Rund um eine führende Recruiting Software mit hohem Funktions- und Modulumfang. Als Technical Support Specialist löst du die besonders komplexen Requests und wenn unser Helpdesk auf die Schnelle nicht weiterkommt.ZIPC1_DE

  • Lost & Found Agent (Gn) Am Check-in

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland AviationPower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der **Manpower Group Deutschland** und der **Lufthansa Technical Training** bündelt die **AviationPower Group** auf einzigartige Weise Luftfahrt - und Personal-KnowHow, das von der technischen Expertise bis hin zu umfassenden HR-Konzepten und Staffing Services reicht. **In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in...

  • Service Desk Agent

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. **Aufgaben**: - 1st Level Support / Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Analyse und Diagnose von technischen Problemen - Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden bei der Behebung von technischen Problemen -...

  • Technical Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Rhein-Main-Gebiet, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    Job Description…seit 1998 sind wir der Ansprechpartner für maßgeschneiderte HR-Software und HR-Marketing. Als HR-Pioniere finden wir auf neuen Wegen die optimalsten Lösungen – für passende IT-Angebote und überzeugende Arbeitgebermarken. Wir setzen Standards und leben Individualität, die perfekte Mischung aus Software und Marketing, Konzentration...

  • Senior Technical Consultant

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Salesforce Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a...

  • Telesales Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland U.S. Bank National Association Vollzeit

    A leader in the payments industry, Elavon provides end-to-end payment processing solutions and services to more than one million merchants around the world. If you want to make a difference in your life, your community and your world, join us at Elavon. We know our company is only as strong as our people, and we are committed to your professional growth and...