Teamleiter (M/w/d) - Kundenservice

Vor 7 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Deutsche Pensions Group Vollzeit

Einsatzort ist festzulegen- unbefristet- Vollzeit, TeilzeitDEINE AUFGABEN
- Du steuerst und organisierst das Tagesgeschäft deines Teams und übernimmst die Planung und Koordination von Ressourcen
- Du entwickelst die Prozesse und Dienstleistungen im Kundenservice kontinuierlich weiter und arbeitest dabei eng mit der Bereichsleitung und Infrastruktur Teams zusammen
- Du bist für die Qualitätssicherung und -steigerung in deinem Team verantwortlich
- Du hast eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, für die du auch deine Kollegen begeistern kannst
- Du betreust deine Mitarbeiter und stellst ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung sicher
- Du hast die Verantwortung für ein Team mit rund 15 Mitarbeitern
- Du führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und nimmst disziplinarischen Aufgaben wahr

DEIN PROFIL
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium
- Du bringst bereits erste Führungserfahrungen mit
- Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
- Du kennst dich in den Aufgaben einer First-Service-Einheit in der Verwaltung aus und hattest bestenfalls bereits Berührung mit den Prozessen in der betrieblichen Altersversorgung
- Du schätzt Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Du hast Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
- Du besitzt eine hohe soziale Kompetenz und Führungsverantwortung
- Du legst Wert auf eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung

WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Ein sehr kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Deine Kreativität und Eigenverantwortung gefördert werden
- Ein Karriereweg, den Dein Coach gemeinsam mit Dir entwickelt und auf dem er/sie Dich begleitet
- Eine moderne technische Ausstattung und Software
- Gelebte Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine individualisierbare und flexible Arbeitsweise (flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten etc.)
- Ein nachhaltiges Mobilitätsangebot (E-Bikes, E-Cars, etc.)
- 30 Urlaubstage
- Eine attraktive Arbeitsumgebung an einem unserer Standorte in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, München oder Paderborn

KONTAKT

Solltest du Fragen haben, wende Dich bitte an Irina Köhler Fon: +49 69 6783060-66

  • Teamleiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22721 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...

  • Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...

  • Teamleiter Service Banking

    vor 22 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Mit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung Zukunft! Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker - und Ärztebank und verbinden die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern um ein modernes und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Automobil Teilweise

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...

  • Mitarbeiter Kundenservice Automotive Teilweise

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind...

  • Teamleiter (M/w/d) Düsseldorf

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...

  • Teamleiter (W/m/d) Warenausgang

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Warenausgang Teamleiter (w/m/d) Warenausgang - Düsseldorf (Neuss)- Vollzeit- Vollzeit- unbefristetWerde Teil des REWE Lieferservice-Teams. Arbeiten beim REWE Lieferservice: Gestalte die Zukunft des Online-Handels mit. Der Online-Handel boomt, und es ist kein Ende in Sicht. Im Gegenteil: Gerade im Lebensmittel-Bereich gibt es noch vieles...

  • Teamleiter (M/w/d) Köln Neumarkt

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...