First Level Support
vor 2 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir **ab sofort** am **Standort Bremen**mehrere **IT Helpdesk** / **IT Service Desk bzw. Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support**.
**IT Helpdesk / Service Desk im 1st Level Support / IT Support**
**- in Bremen -**
**AUFGABEN**
- Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails und Webtickets) nach standardisierten Prozessen (ITIL)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld
**KENNTNISSE**
- IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich
- Grundkenntnisse in ITIL sind von Vorteil
- Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
- selbstständiges, sorgfältiges und engagiertes Arbeiten
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
**Ansprechpartnerin**:
Tara Linti
+49892190952-99
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
Arbeitsort: Vor Ort
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First Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitFirst Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden -...
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First Und Second Level Support in Bremen
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Neumann IT Systems VollzeitAchtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First und Second Level Support in Bremen: **Ihre Tätigkeiten**: - 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen - Drucker Support - Anwenderbetreuung im Hardware und Software Umfeld - Dokumentation (Ticketsystem) -...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland INROS Lackner VollzeitVollzeit oder Teilzeit & Hybrid Work in BremenWillkommen bei uns Hier im Herzen eines der größten deutschen Planungsbüros kannst du hautnah die Zukunft des Bauens erleben. Wir setzen auf kreative Projektteams, die innovative und herausfordernde Projekte in allen Planungsstufen realisieren. Dabei ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Schlagwort für uns,...
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First Level Supporter
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitDie timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit kompetenten Fach - und Führungskräften. Du bist kommunikativ? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden? Du verfügst über technisches Verständnis? Dann bewirb Dich jetzt als **FIRST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)** -...
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Werkstudenten Im First Level Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Joh. Gottfr. Schütte GmbH & Co. KG VollzeitSeit 1792 ist die Firma _Joh. Gottfr. Schütte & Co._ als Handelshaus tätig. Heute ist das Unternehmen bekannt als Rohstoff-Importeur, -Verarbeiter und -Lieferant für die europäische Nahrungsmittelindustrie und den Einzelhandel, sowie als Importeur von Haushaltsprodukten. Die Produkte (Tee, Kräuter, Honig, Naturrohstoffe) werden aus der ganzen Welt...
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Anwendungsbetreuer (M/w/d)/first Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG VollzeitSeit mehr als 160 Jahren vertrauen unsere Kunden sowie über 280 Beschäftigte in uns, die Lampe & Schwartze Group, eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft. Unsere Gruppe ist in diverse funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften mit einem breiten Leistungs - und Servicespektrum unterteilt und gehört zu den zehn größten...
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Technischer Customer Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit 2.250 € - 3.400 €Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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1st Level Support
vor 16 Stunden
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...
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Technischer Customer Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Onsite Supporter
vor 16 Stunden
Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...