Technischer Customer Support

vor 3 Wochen


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2025" von Top Job sorgen für gute und langfristige Verbindungen. Deine Aufgaben - Kundenberatung und -betreuung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhafter Auftraggeber - Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen - First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients - Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung - Bedienung von Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Dein Profil - Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch - Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein - Gutes kaufmännisches Verständnis - Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management - Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen - Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm - Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen - Ein hervorragendes Arbeitsklima - Flexible Arbeitszeitmodelle Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen - Essenszuschuss für die Kantine - Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit - Job-Rad - Jobticket - kostenlose Parkplätze - Incentive Programme und Team Events - Entwicklungsmöglichkeiten - Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops - Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.


  • Online Support

    Vor 5 Tagen


    Bremen, Deutschland ESS Education Vollzeit

    Tasks - Assist with product inquiries and issues. - Manage customer accounts and updates. - Collaborate with the team to improve service. **Requirements**: - Must be based in Germany. - Strong communication skills. - Experience in customer service. - Proficient in using support tools. **Benefits**: - Flexible working hours. - Remote work options. -...


  • Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht.  Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau...

  • Remote in Portugal

    Vor 6 Tagen


    Bremen, Deutschland Atlean World Vollzeit

    We are offering a great work experience **remotely from within Portugal**for a role as a German speaking Customer Support Advisor. **Why a Customer Support Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in Portugal and embrace multicultural experiences - Represent a leading global retailer - Work from home from within...


  • Bremen, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...


  • Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / KundenserviceBewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stellenangebot gelesen haben.- Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht.Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld...


  • Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice Bewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stellenangebot gelesen haben. - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Unsere Aufgabe ist es, die gemeldeten Problemstellungen zu analysieren und diese, ggf. in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden...


  • Bremen, Deutschland Kleines Kraftwerk DE Vollzeit

    Kleines Kraftwerk & DuDu behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick, erkennst Verbesserungspotenzial in Abläufen, bringst gerne Ordnung in dynamische Umgebungen und hast einen Blick für Trends auf dem Energiemarkt? Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Dann...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Kleines Kraftwerk DE GmbH Vollzeit

    Kleines Kraftwerk & DuDu behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick, erkennst Verbesserungspotenzial in Abläufen, bringst gerne Ordnung in dynamische Umgebungen und hast einen Blick für Trends auf dem Energiemarkt? Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Dann...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Vollzeit

    Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.000 Windparkprojekten voll...