1st Level Support
vor 6 Stunden
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Â
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg, Leipzig, Erfurt, Dresden, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg** **bzw. bundesweit **mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im
**1st Level Support / 2nd Level Support**
**bundesweit an mehreren Standorten**:
**JOBPROFIL - ID 6043**
**AUFGABEN**
- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
**KENNTNISSE**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
- Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
- Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-78
Kontakt / Impressum | Datenschutz
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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Bremen, Deutschland amaxo GmbH Vollzeit**1st & 2nd Level Support (m/w/d) 39.200 - 48.900€ Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und vieles mehr** **Willkommen in deiner neuen Familie. 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Bremen gesucht.** Bist du auf der Suche nach einer Position, die nicht nur deine fachlichen Kompetenzen fördert, sondern auch das Zwischenmenschliche sieht? Bei uns...
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Mitarbeiter Anwendungssupport 1st Level
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Mitarbeiter Anwendungssupport 1st Level (m/w/d)** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zweck und...
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IT Service Center – 1st Level Support Operator
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Seier Gruppe VollzeitEinleitung Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess.Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.Bei uns werden fachliche...
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IT Service Center – 1st Level Support Operator
Vor 6 Tagen
Barkhausenstraße Bremerhaven, Bremen, Germany Datacon & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten...
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Onsite Supporter
vor 6 Stunden
Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...
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Fachinformatiker für IT-Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Zero VollzeitSeit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...
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Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support
vor 14 Stunden
Bremen, Bremen, Deutschland Aareon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in...