Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

Vor 4 Tagen


Ludenscheid, Deutschland A. u. K. Müller GmbH & CO. KG Vollzeit

**Dann werden Sie Teil unseres Teams als**:
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service**:
**Ihre Aufgaben**:
Sie sind erster Kontakt für Kunden und Geschäftspartner und unterstützen aktiv unsere Vertriebs-/Marketingabteilung mit folgenden **Aufgaben**:

- Recherche, Akquise und Aufbau von Neukunden in unseren Geschäftsbereichen (B2B), insbesondere mittels aktiver, telefonischer Ansprache und unter Einbezug und Nutzung digitaler Vertriebswerkzeuge
- Identifikation von Potentialen und Kontaktaufbau zu Entscheidern und zur operativen Ebene
- Sie bedienen die Telefonzentrale und sind für das Handling von Inbound Calls und E-Mails verantwortlich
- Sie unterstützen den Vertrieb/das Marketing u.a. bei der Stammdatenpflege, Erstellung von Mailinglisten, der Musterbereitstellung und Contentbereitstellung für das Internet/Intranet/PIM-Systeme etc.

**Ihr Profil**:

- Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Technische Affinität, insbesondere für erklärungsbedürftige Komponenten im Bereich Maschinenbau
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Umgang mit MS-Office, ERP-, Datenmanagement
- und idealerweise mit Content Managementsystemen, wie z. B. Typo3
- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten
- Sie sind engagiert, flexibel und haben Spaß an der Arbeit im Team

**Ihre Benefits**:

- Wir sind Qualitätsführer und Innovationstreiber für Ventiltechnik aus Hochleistungskunststoffen, bieten besten Service und kommunizieren auf Augenhöhe. Das heißt für Sie: Wir fördern und fordern Sie, denn wir wollen gemeinsam wachsen.
- Sie erhalten eine individuelle Einarbeitung, und wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungen.
- Unsere innovative und digitale Infrastruktur unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit, und von uns erhalten Sie die notwendigen Argumente, um schnell erfolgreich zu sein.
- Wir sorgen für eine gute Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage, ein Gleitzeitkonto sowie Gesundheitsvorsorgeangebote.
- Eine verkehrsgünstige Lage im Düsseldorfer-Süden mit kostenfreien Parkmöglichkeiten und guter Anbindung an den ÖPNV im nahen Umfeld ermöglichen Ihnen eine ideale Erreichbarkeit.
- Bei uns bekommen Sie einen Zuschuss zu den Mittagsmenüs in eigener Kantine mit Lounge-Terrasse.

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**:
**Simone Batzik**
Dresdener Str. 162
40595 Düsseldorf
Tel.: +492117391124



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