Field Service Teamleader

Wir schaffen bessere Lebensbedingungen für Menschen. Und zwar, indem wir durch technische Innovationen zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen. Wir lieben, was wir tun, und sind gut darin. Aber jetzt wollen wir sogar noch besser werden

Wer bist du?

Du hast Freude daran, in einem dynamischen Arbeitsumfeld für alle anfallenden Herausforderungen

für und mit deinen Teamkolleg:innen Lösungen zu finden. Dabei nutzt du dein Organisationstalent und deine ausgeprägte Kommunikationsstärke.

Du möchtest aktiv den Bereich Field Service mitgestalten, besonders im Hinblick auf die Wahrnehmung unserer Techniker:innen am Markt als „Service Advisors“, sprich: fachkompetente Berater:innen. Dies geschieht durch gezielte Kompetenzentwicklung deines Teams und den Fokus auf zeitgemäße und nachhaltige Servicedienstleistungen.

Das Thema Digitalisierung ist dir nicht fremd und du bringst dich ein, dieses in deinem Bereich voranzutreiben.

Was macht die Arbeit aus?

In der Rolle obliegt dir die fachliche und disziplinarische Leitung eines Field Service Teams für Separationstechnik mit 8 Mitarbeitenden. Du verantwortest die Einsatzplanung für dein Team in der gesamten D-A-CH-Region sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise die individuellen Stundenabrechnungen.

Du bist die Schnittstelle der Servicetechniker:innen zum Vertriebsteam. Ein weiterer Schwerpunkt der Aufgabe liegt in der fachlichen und persönlichen Kompetenzentwicklung deines Teams. Wir haben viel vor und suchen eine Persönlichkeit, die sowohl das Tagesgeschäft als auch Veränderungen mit großem Engagement gestaltet. Du wirst ein Team mit ausgeprägter Fachkompetenz kennenlernen und direkt an den Field Service Manager DACH berichten.

Was bringst Du mit?

Du verfügst bereits über Erfahrungen in der fachlichen Leitung und technischen Koordination. Deine Basis bildet ein technischer und kaufmännischer Ausbildungshintergrund, praktische Erfahrungen im Separationsbereich sind wünschenswert. Du bringst eine hohe Motivation für kontinuierliche Verbesserungen mit - du möchtest Dinge vorantreiben und Strategien in die Praxis umsetzen. Um in der Rolle erfolgreich zu sein, wünschen wir uns ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und bestenfalls Erfahrung in der Mitarbeiterführung. Du bist ein starker Teamplayer und verfügst gleichzeitig über Überzeugungsstärke und Durchsetzungsvermögen. Du überzeugst durch Dein Koordinations
- und Organisationstalent und begegnest Situationen mit Klarheit und Verbindlichkeit, um die bestmögliche Lösung herbeizuführen. Auch in Phasen höheren Arbeitsaufkommens behältst du deine Gelassenheit und dein starkes Priorisierungsvermögen bei. Gute Englischkenntnisse, die Arbeit mit unterschiedlichen EDV-Systemen und das Interesse an Zusammenarbeiten mit unseren internationalen Kolleg:innen runden dein Profil ab.

Was Wir mitbringen.- Mitarbeiterorientierte und offene Unternehmenskultur- Vereinbarkeit von Familie und Beruf- Fokus auf Personalentwicklung mit internationalen Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten bis zu 40%- Unterstützung durch die externe Mitarbeiterberatung des Fürstenberg Institutes- Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote

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