Customer Care Coordinator

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Deutschland LOGOCOS Naturkosmetik GmbH & Co. KG Vollzeit

Als Pionier der Naturkosmetik steht LOGOCOS Naturkosmetik seit über 45 Jahren für nachhaltige, zertifizierte Pflegeprodukte „Made in Germany“. Mit unseren Marken SANTE, LOGONA und HELIOTROP bieten wir echte Naturkosmetik mit hohem Anspruch - vegan, bio, effektiv. Unser Marketing
- und Vertriebshub befindet sich im modernen Medienhafen in Düsseldorf, während unsere Wurzeln und unsere eigene Produktion auf der Kräuterwiese in Salzhemmendorf südlich von Hannover liegen.

Wir suchen ab sofort einen **Customer Care Coordinator (m/w/d) Export**für unseren Unternehmenssitz in Düsseldorf.

**Das erwartet Dich - vielseitig und sinnstiftend**
- **Betreuung und Abwicklung** internationaler Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, inklusive enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik und Produktion.
- **Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung**, Beratung und Angebotserstellung inkl. Bearbeitung von Reklamationsfällen, Retouren und Gutschriften.
- **Proaktiver Sales Support** der Key Account Manager.
- **Eigenständige Koordination und Überwachung** des gesamten Exportprozesses, einschließlich der Erstellung und Überprüfung exportrelevanter Dokumente (z.B. Zollpapiere, Ursprungsnachweise, Ausfuhranmeldungen).
- **Einhaltung der relevanten gesetzlichen Vorschriften und Regularien** im Bereich Zoll und Exportkontrolle

**Das bringst Du mit - überzeugend natürlich**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb Innendienst, gerne mit Erfahrung im Export und mit Zollabwicklung
- Tiefgreifendes Verständnis der Exportvorschriften
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Infor ERP LN
- Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Freude am Umgang mit Kunden und aktive Kundenansprache
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Begeisterungsfähigkeit für Beauty-Produkte

**Wir bieten Dir**

Mittelstand mit Start-Up Mentalität, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

Dynamisches Team mit starkem Zusammenhalt und Duzkultur

Eine sinnstiftende Tätigkeit bei einem Naturkosmetik-Pionier

Kontinuierliches Feedback, um über Dich hinaus zu wachsen

Flexible Arbeitszeitgestaltung mit hybridem Arbeiten in unserem modern ausgestatteten Büro im Medienhafen und die Möglichkeit 2 x pro Woche im Home Office zu arbeiten
- ️ Subventionierte Kantine, Kaffee und kostenlose Getränke

**Das ist Dein Job?**Dann lass uns gerne Deine Unterlagen zukommen.

Bei Rückfragen steht Dir Frau Stefanie Tirkot-Stahlbaum unter der Tel.: +49 151 6130 2164 gerne zur Verfügung.

Wir fördern Chancengleichheit und beurteilen qualifizierte Bewerber*innen unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.



  • Düsseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    **JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team dezentralisiert, um...


  • Düsseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Stunden


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LeasingMarkt Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir, , sind ein Team aus über 80 Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue dafür sorgen, dass Autohäuser und leasinginteressierte Kunden zusammenfinden. Unser Marktplatz ermöglicht monatlich rund zwei Millionen Nutzern einen transparenten Vergleich attraktiver Leasingangebote von deutschlandweit Tausenden Automobilhändlern. Das macht uns zum Marktführer...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-15181 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz - Reklamations - und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Help us Revolutionizing Care for People and Planet. In Wound Care at Mölnlycke, we help to prevent, manage and accelerate the healing of wounds.If you're ready to have an impact in a career that makes a difference, Mölnlycke could be your next step. You'll be helping to equip medical professionals around the world with solutions to improve outcomes for...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...

  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Willkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt.Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat.Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel:Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...


  • Düsseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland LeasingMarkt.de Vollzeit

    Wir, LeasingMarkt.de, sind ein Team aus über 80 Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue dafür sorgen, dass Autohäuser und leasinginteressierte Kunden zusammenfinden. Unser Marktplatz ermöglicht monatlich rund zwei Millionen Nutzern einen transparenten Vergleich attraktiver Leasingangebote von deutschlandweit Tausenden Automobilhändlern. Das macht uns...