Customer Care Representative

**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific**
- Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die Verbesserung des menschlichen Lebens - das macht eine Karriere bei Boston Scientific zu mehr als nur einem Job. Wenn du ein Teil davon werden und deiner Berufung folgen möchten, dann sollten wir uns kennenlernen.- Zur Verstärkung unseres Customer Care-Teams suchen wir am Standort Düsseldorf - bei hybridem Arbeitsplatzmodell (2-3 Tage Homeoffice) - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten neuen Kollegen (w/m/d) für eine unbefristete Anstellung als:
**Customer Care Representative - Pricing & Tender (m/w/d)**

**#Deine Challenge**
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Verträgen
- Beratung und Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Preis
- und Vertragsstrategien
- Beantwortung von Preisanfragen und Erstellung von Preislisten
- Mitgestaltung von Optimierungsmöglichkeiten im eigenen Tagesgeschäft
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Preis
- und Angebotsmanagement
- Rechnungsprüfung & Kontenklärung
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement und Gutschriftenabwicklung in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Finance und Customer Excellence
- Preis
- und Datenpflege sowie Preis-Reporting und -Analyse in SAP
- Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsfällen mit internen und externen Kunden in SalesForce

**#Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 3-jährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder Preismanagement
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise, gutes Zeitmanagement, hohes Maß an Selbstorganisation, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations
- und Verhandlungsstärke
- Sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Excel und MS Word
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, idealerweise SAP R3/SD oder S4/HANA
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise SalesForce/ServiceCloud
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**#Unser Angebot**
- Neben einem spannenden Job in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen (u.a. Top 100 Innovators Award), hoch innovativen Medizinprodukten und einem respektvollen Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team bieten wir dir u.a. ein leistungsgerechtes und attraktives Vergütungspaket, modernes IT-Equipment sowie ausgezeichnete Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch ein etabliertes Talentmanagement Programm in unserer Organisation. Auch wenn wir uns sicher sind, dass du gerne in unser neues und modernes Büro in Düsseldorf kommen wirst, in dem ausreichend Parkplätze für stressfreies Parken sorgen und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gesichert ist, kannst du auch von der Möglichkeit profitieren im Homeoffice zu arbeiten. Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen runden das Paket ab. Vor allem aber hast du die Chance, Teil einer Unternehmenskultur zu werden, in der jeder seinen Beitrag dazu leistet, das Leben von Menschen zu verbessern.- Willst du ein Teil von Boston Scientific werden? Dann zögere nicht und bewerbe dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe deiner Kündigungsfrist und deiner Gehaltsvorstellung.- Wir freuen uns auf dich**Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Franziska Hölzl**
- Wir beziehen uns auf alle biologischen Geschlechter und Geschlechtsidentitäten - wir hoffen, Du fühlst Dich angesprochen._
- #LI-Remote**Job Segment**:CRM, ERP, Customer Service Representative, SAP, Customer Service, Technology