Reservation Agent

vor 2 Wochen

BerlinKreuzberg, Deutschland Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH Vollzeit

**Unser Unternehmen**

Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments.

Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments.

Voll möblierte Apartments und ein großer Community Bereich stehen den Studenten und Young Professionals bei Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.

Nähere Informationen findest Du auf:
**Über Dich**

Zur Unterstützung unseres Teams am Checkpoint Charlie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Reservation Agent (m/w/d) in Teilzeit**.

Als Reservation Agent (m/w/d) bist Du eine Person mit Leidenschaft für die Dienstleistung, die engagiert und motiviert ist sowie über ein freundliches und offenes Wesen verfügt.

**Deine Aufgaben bei uns im Team**
- Bearbeitung von eingehenden Reservierungs
- und Mietanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bedarfsanalyse unserer Kunden
- Direktes Reporting und Zuarbeit an den Sales & Reservations Manager sowie dem Director of Sales & Marketing
- Sicherstellung der Richtigkeit von Daten, Raten und Einhaltung unserer Standards
- Eigenverantwortliche Angebotserstellung bis hin zur selbstständigen Vertragsverhandlung
- Professionelles Beschwerdemanagement

**Womit Du uns bereicherst**
- Du hast eine Ausbildung zum Hotelfachmann/Hotelkaufmann(-frau) oder eine vergleichbare Ausbildung in der Dienstleistungsbranche
- Du bist zuverlässig, smart, teamfähig und verantwortungsbewusst
- Du bist ein kreatives und kommunikatives Organisationstalent, mit hoher Einsatzbereitschaft und viel Engagement
- Du hast eine ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) / Language skills in German and English are required with at least a C1 level.
- Du besitzt anwendungssichere MS Office-Kenntnisse

**Wir bieten Dir**
- ein motiviertes Umfeld mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- eine übertarifliche Bezahlung
- Bezuschussung eines CO2-neutralen Mobilitätsbudgets in Höhe von 30€/Monat
- eine Atmosphäre geprägt durch Young Entrepreneurial
- flache Hierarchien und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
- einen spannenden und abwechslungsreichen Job sowie die Möglichkeit, Dich kreativ einzubringen und Dich beruflich weiterzuentwickeln

**Bei uns erwartet Dich**

die Chance, Teil der besten Marke in Deutschland im Bereich Student Housing und Serviced Apartments zu werden.

Für uns zählen ausschließlich berufliche und akademische Qualifikationen sowie der Team
- und Unternehmensfit. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die unsere Diversität im Unternehmen erhöhen und/oder zur Inklusion beitragen.

**Selbstverständlich sichern wir Dir absolute Vertraulichkeit bezüglich Deiner Bewerbung zu.**

Wir freuen uns auf Dich

Dein Cresco Team

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Hybrid remote in 10969 Berlin

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Vollzeit

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **Bring dich ein & gestalte mit!** Du begeisterst unsere Gäste bereits bei ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch deine charmante Art auf Ihren erholsamen und schönen Aufenthalt vor? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unser Headoffice in Berlin einen engagierten **Reservation Agent (m/w/d)**. Du bist leidenschaftlich daran...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Cresco Projektentwicklungs GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin ist Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau mit hochwertigen und designorientierten Apartments. Voll...

  • Multi Property Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24053297 **Job Category** Reservations **Location** Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...

  • Group Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **GROUP RESERVATION AGENT (M/W/D) | BERLIN**: **MEININGER Hotels Berlin Headquarters**: Full Time **We are looking for Group Reservation Agents to become part of our new Group Sales Team in Milan or Berlin! Are you keen on sales, reservations, guest support and creating a memorable experience for MEININGER guests? Let us know more about you!** **THE...

  • Reservation Agent Groups

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Ligula Germany GmbH Vollzeit

    Die Ligula Hospitality Group AB ist die Muttergesellschaft einer Gruppe, die Konzepte und Marken in der Hotel - und Restaurantbranche besitzt, verwaltet und entwickelt. Zurzeit gehören ihr 45 Hotels in Schweden, Dänemark und Deutschland an. Für unser Team in Deutschland mit Sitz in Berlin, suchen wir ab Sofort eine(n): **Reservation Agent Groups...

  • Multi Property Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24053297 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management Das Leben ist eine große Reise: Es steckt voller...

  • Reservations Agents

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...

  • Service Agents

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part - and fulltime employees. **Your duties include**: - booking flights - cancel / change travel details - supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) - meal...