Second Level ERP-supporter
Vor 3 Tagen
**Benefits**:
- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub
- Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen
- Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur
**Aufgabengebiet**:
- Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports
- Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module
- Erstellung von Datenexporten aus dem ERP-System
- Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit der ERP-Software
- Überwachung des Systembetriebs und Optimierung der bestehenden Systeme und Funktionen
- Dokumentation der Supportvorgänge
**Anforderungsprofil**:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
- Kenntnisse in der Administration und dem Support von ERP-Systemen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Nadine Gehl**
Senior IT HR Consultant
+49 40 514007-260
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
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Second Level Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support / Second Level Support in Hamburg Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von...
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Second Level Supporter
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: **Störungsannahme **per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk**Troubleshooting **im Rahmen des 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Abgeschlossene Ausbildung im IT...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit**Firmenprofil** Unser Partnerunternehmen ist ein international führendes Unternehmen der Chemiebranche und steht für eine moderne, arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur. Freuen Sie sich auf sichere Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Das...
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Second Level Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Second Level Supporter (m/w/d)mit ITSM-Suite Skill** **Ihre Aufgaben** **#Weiterleiten von Incidents an die Betriebsorganisation oder an die zuständigen...
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First Level Support
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...
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Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitFirst Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Hamburg. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Hamburg.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...