Second Level Supporter
vor 1 Tag
**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.**
**Benefits**:
- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub
- Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen
- Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur
**Aufgabengebiet**:
- Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports
- Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit der ERP-Software
- Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module Überwachung des Systembetriebs und Optimierung der bestehenden Systeme und Funktionen
- Erstellung von Datenexporten aus dem ERP-System
- Dokumentation der Supportvorgänge
**Anforderungsprofil**:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
- Kenntnisse in der Administration und dem Support von ERP-Systemen
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
- Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Nadine Gehl**
Senior IT HR Consultant
+49 40 514007-260
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
-
2nd Level Supporter
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...
-
Second Level Support Engineer m,w,d
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland HS-Soft VollzeitSecond Level Support Engineer m,w,dHS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk. Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und...
-
Second Level Supporter
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. **Das erwartet Sie**: - **30 Tage Urlaub**: - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket - Modernste Arbeitsausstattung - Möglichkeit zum **Home-Office**: - Firmenevents und Mitarbeiterrabatte **Ihr neues...
-
Second Level ERP-supporter
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur **Aufgabengebiet**: - Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module - Anwenderbetreuung...
-
Second-level-support Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland NICHE-BEAUTY.COM GmbH VollzeitStandort: Hamburg "Strictly selective" steht für das Portfolio von NICHE-BEAUTY.COM GmbH. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform mit einer breiten Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt. Viele unserer Marken sind oft nur Beauty-Insider*innen und Expert*innen bekannt und unser Ziel ist es, ein kuratiertes Einkaufserlebnis mit den besten Marken zu...
-
First Level Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitFirst Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Hamburg. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Hamburg.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...
-
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main,...
-
IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitUnser Kunde, ein namhaftes IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht Servicetechniker für den Onsite Support im Second Level in Vollzeit.Gemeinsam mit engagierten Kollegen betreuen Sie ein namhaftes Industrieunternehmen in Hamburg. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr Aufgabengebiet**: - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports - Betankung von unterschiedlicher Hardware - Fehleranalyse und -beseitigung - Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem - Dokumentation der...
-
First-level-support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Mosaik Personalagentur VollzeitWir suchen in Hamburg-Stellingen: **1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Unser Angebot für Sie**: - Die Stelle ist zu sofort zu besetzen - Vollzeittätigkeit - Eine interessante Arbeit in einem dynamischen Umfeld - Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Entwicklungsmöglichkeiten - 30 Tage Urlaub - Urlaubs - und Weihnachtsgeld,...