- Kundenbetreuung(M/F/d)

Vor 2 Tagen

Leipzig, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEmitte.de Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden einen motivierten und erfahrenen kundenbetreuung(Berlin) Mitarbeiter zur Verstärkung des schnell wachsenden Commercial Teams. Als kundenbetreuung unterstützen Sie das Onboarding von Großkunden.

Ihr Aufgabengebiet umfasst die Unterstützung bei der Einführung von E-Commerce-Marktplätzen bei unseren Kunden im ganzen Land, die Durchführung von Leistungsanalysen und die Unterstützung des Onboarding-Prozesses gemäß der Vertriebs
- und Marketingstrategie des Unternehmens.

Sie werden Teil eines tollen Teams bei einem vielversprechenden Start-up, umgeben von Unternehmern, die leidenschaftlich daran interessiert sind, bestehenden Modellen in der Logistik einen Mehrwert zu verleihen. Diese Firma wurde von eBay gegründet und hat ein 5-10-köpfiges Vertriebsteam in Deutschland.

Hauptverantwortlichkeiten：
- Kundenakquise und -aktivierung - Kontaktieren Sie Kunden und führen Sie sie den Onboarding-Prozess durch.
- Mit Unterstützung des kaufmännischen Leiters und des Kundendienstteams die festgelegten Jahresziele erreichen und übertreffen
- Organisation und Detailgenauigkeit - Verfolgen des Onboardings und proaktives Aufzeigen von Problemen mit dem Kunden (z. B. Lieferprobleme) sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Kommunikation - Effektiver Austausch zwischen den Teams und mit dem Kunden, um die Leistung zu verbessern, sowie regelmäßige Anrufe/Check-ins mit dem Kunden.
- Beteiligung an der Erstellung des kommerziellen Aktionsplans und Sicherstellung, dass die Kundensegmentierung korrekt und aktuell ist.
- Aufbau und Pflege von Kundenkontakten, Erstellung präziser und aktueller Kundenprofile, einschließlich der Verkaufsdaten und regelmäßiger Aktualisierungen im CRM.
- Ausweitung des Geschäfts mit bestehenden Kunden, Nachweis eines jährlichen Wachstums durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen, einschließlich Mehrwertdienste und -lösungen.
- Präsentationen - Erstellung und Bereitstellung von Präsentationen/Folien zur Zusammenfassung von Vertiefungen oder Verbesserungen der Arbeitsweise zwischen uns und dem Kunden.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit - Zusammenarbeit mit allen Teams, um die Bemühungen um den Kunden besser zu fokussieren und die Initiative zu ergreifen, um Probleme zu erkennen und Lösungen zu finden.

Qualifikationen：
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Inside Sales, Account Management, Logistik，E-Commerce oder kundenbetreuung.
- Lösungsorientiert, immer auf der Suche nach innovativen Wegen, um Dinge zum Laufen zu bringen, anstatt nach Gründen zu suchen, warum etwas nicht funktionieren wird.
- Erfahrung in d...

OFFICEmitte.de-FF

  • Servicetechniker (f/m/d) mit Führungsverantwortung - Leipzig

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland iPEK International Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IHRE AUFGABENFachliche und organisatorische Leitung des Service-Teams am Standort LeipzigAktive Mitarbeit im technischen Service: Wartungen, Reparaturen und StörungsbehebungenSicherstellung der Qualität und Effizienz bei ServiceeinsätzenTechnische Kundenbetreuung und Beratung (Hard- und Software)Weiterentwicklung des Standortes und Förderung der...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Telefonische Kundenbetreuung...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Kaufmann (M/w/d) Für Kundenbetreuung in Der

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kaufmann (m/w/d) für Kundenbetreuung in der Telefonie im Energiesektor** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist...

  • Kundenbetreuung Für Die Servicehotline

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    **Kundenbetreuung für die Servicehotline (m/w/d) - Inbound (MO-FR)** Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Wende im Gesundheitswesen. Bei DAVASO profitierst du von: - Flexiblen Arbeitszeiten sowie Teilzeitmöglichkeiten - Familienfreundlicher Dienstplanung Strukturierter, individueller Einarbeitung und Mentoring - Internen...

  • Kundenbetreuung für die Servicehotline

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland IQVIA Vollzeit 17.400 € - 31.200 € pro Jahr

    Kundenbetreuung für die Servicehotline (m/w/d) - Inbound (MO-FR)• Mindesteinstiegslohn 14,50 €/ Stunde• Leistungsbezogener monatlicher Bonus von bis zu 3120,00 € jährlich ( bei Vollzeit 260,00 € / Monat)• Durch unsere Trainer und Mentoren Programm ist eine strukturierte Einarbeitung garantiert und Du bekommst regelmäßiges wertvolles...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 150 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

    Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 150 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Support B2B

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland Real Estate Pilot AG Vollzeit

    Die Real Estate Pilot AG ist einer der führenden Anbieter von cloudbasierter Software für die Immobilienbranche. Wir sind ein junges Unternehmen mit flachen Hierarchien. Mit unseren SaaS-Anwendungen begleiten wir unsere Kunden durch den kompletten Lebenszyklus einer Immobilie, vom Einkauf über die Konzeptionierung bis hin zu Verkauf, Vermietung und...